海飞丝洗发水消费者调查问卷
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海飞丝洗发水消费者调查问卷
您好！我是山东外贸职业学院的一名在校学生，目前对海飞丝洗发水的市场进行研究，为更好的促进海飞丝市场的拓展以及满足消费者的心理需求，并找出改进方法，特进行此问卷调查。本次调查大约需要占用您3到5分钟的时间，本问卷采取匿名方式调查，保证您所提供的信息绝对保密。您所提供的答案不存在对错之分，请您尽量根据您的实际情况回答所有问题。非茶感谢您的参与。
Q1:请问您的性别？
男
女
Q2:您的年龄？
18岁以下
18~25
25~35
35~45
45~55
55~65
65以上
Q3:请问您的职业？
学生
上班族
其他
Q4:您每月的月收入或者零用钱？
500以下
500~1000
1000~1500
1500~2000
2000以上
Q5:请告诉我们您通常选用何种规格的洗发水?
小包装瓶（200ml)
正规包装瓶（200-400ml)
大包装瓶（>400ml)
旅行包装
Q6:请问您关注去屑产品吗？
是
否
Q7:提到去屑产品您首先想到的是哪几个品牌?
海飞丝
清扬
沙宣
康王
采乐
雨洁
其他
Q8:您选择洗发水通常关注呢些方面？
功能
品牌
价格
包装
广告
其他
Q9:您一般选择什么功效的洗发水？
去油
去屑止痒
黑亮柔顺
烫染修复
防脱生发
营养护理
保湿滋润补水
焗油功能
防毛躁，防静电
天然植物精华
其他
Q10:您用什么洗发水品牌比较多？
海飞丝
清扬
沙宣
潘婷
采乐
力士
欧莱雅
飘柔
其他
Q11:您是通过什么途径了解这个产品的呢？
亲戚朋友介绍
导购介绍
传媒类宣传途径（网络，广告，报纸）
购买时偶尔了解
促销活动
其他
Q12:您购买海飞丝的原因是什么呢？
广告
促销活动
价格
功效
香味
Q13:您觉得海飞丝这款洗发水的最大优点是什么?
去屑
柔顺
清洁作用
黑亮
滋养头发
防脱发
选项1
止痒
损伤修复
清凉
其他
Q14:您觉得海飞丝的产品质量可靠吗？
非常好
好
一般
很差
Q15:您觉得海飞丝的产品科技含量高吗？
非常高
高
一般
较低
很低
Q16:您觉得海飞丝外观设计如何？
非常好
好
一般
较差
很差
Q17:您觉得海飞丝产品的市场价位如何？
过高
一般，在可承受范围之内
相比同类产品低
不清楚
Q18:您对海飞丝的那种广告印象最为深刻？
电视广告
网络广告
报纸，杂志等纸媒广告
公交站区等户外广告
其他
Q19:您觉得海飞丝与其他竞争对手（飘柔，清扬，力士，，）相比在洗发水品牌中排名第几？
第一
第二
第三
第四
第五
不知道
Q20:您觉得海飞丝的导购员的综合素质（服务态度，专业水平，仪表仪容等）如何？
非常好
好
一般
较差
很差
Q21:请问您使用海飞丝多久了？
我没有使用过海飞丝
一年以内
1-2年
2-3年
3年以上
Q22:请问您多久购买一次海飞丝？
我没有购买过海飞丝
一年及以上
半年一次
两个月一次
一个月一次
Q23:我愿意购买海飞丝产品
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
Q24:您觉得海飞丝这款产品有什么需要改进的地方吗？
广告
促销活动
价格
功效
香味
包装
其他
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