理工学生网购及对网络商家信任度的调研

欢迎参加本次答题

Q1:您的性别是？

A．男

B．女

Q2:您的专业类别是？

A．文科

B．理科

C．工科

Q3:您所在的年级是？

A．大一

B．大二

C．大三

C．大三

Q4:您有过网购经历吗？

A．有

B．没有

Q5:您的月生活费范围是？

A．500~1000

B．1000~1500

C．1500~2000

D．2000以上

Q6:您上购物网站的频率是多少？

A．每天

B．几天一次

C．几个星期一次

D．几乎不

Q7:您每个月的网购费用大约有多少？

A．100以内

B．100~300

C．300~600

D．600以上

Q8:您每月的网购支出占每月生活费的百分比大约是多少？

A．10%以内

B．10%~30%

C．30%~50%

D．50%以上

Q9:您选择网购这种购物方式的原因有哪些？【多选题】

A．商品价格较实体店便宜

B．购买方便，不受地点限制

C．是时下流行的购物方式

D．受到身边同学的影响

E．经常有各种促销活动

F．商品种类丰富

G．其他（请注明）

Q10:您一般选择哪些购物网站进行购物？【多选题】

A．淘宝网

B．京东商城

C．天猫

D．当当网

E．聚美优品

F．拍拍

G．亚马逊

Q11:您网购的产品类型主要有哪些？【多选题】

A．食品

B．数码产品

C．书籍

D．美容护肤品

E．日用百货

F．箱包鞋服饰配饰

Q12:网购时，您主要依据什么来选择商家进行购买？

A．商品价格

B．买家评论

C．卖家信誉

D．卖家服务态度

Q13:网购时，您主要采用哪种方式进行付款？

A．网上银行支付

B．支付宝

C．货到付款

D．信用卡支付

Q14:您是否有网购到假货的经历？

A．有

B．没有

C．不清楚

Q15:如果网购到的商品不符合自己的心意或者有质量问题，您会怎么做？

A．自认倒霉，但对以后的网购无太大影响

B．自认倒霉，并不再进行网购

C．主动联系卖家退换货

D．投诉卖家

Q16:您对于网购有什么担心或者不满意吗？【多选题】

A．担心受骗

B．网络安全（个人信息，信用卡信息）

C．售后服务的保障问题

D．商品的配送速度和费用

Q17:您是否信任网络商家？

A．信任

B．不信任

C．只信任熟悉的

Q18:会引起您不信任网络商家的最主要因素是？

A．信誉

B．服务态度

C．商品质量

D．物流

E．买家评论

Q19:您是否同意网购将会成为大学生购物的主流方式，从而取代传统实体店购物？

A．同意

B．不同意

理工学生网购及对网络商家信任度的调研

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