关于保险行业的问卷调查

单选题

Q1:您用什么方法投资理财?

A.储蓄
B.购买证券(包括股票和债券)
C.保险
D.理财产品(包括基金,黄金等等)
E.其他

Q2:你或你的家人有没有购买过保险?

A.购买过
B.没有购买

Q3:当疾病或发生意外时需要花很多的钱,你希望用什么方式解决?

A.求助亲朋
B.银行贷款
C.保险
D .社会求援
E.其他

Q4:依您目前的经济实力,您每年分配给购买保险的费用是多少?

A、 1000元以下
B、1000元—3000元
C、3000元—5000元
D、5000元—1万元
E、1万元以上

Q5:保险公司是否按规定进行红利分配、定期返还?

A、 是
B、 否
C、没有购买过保险

Q6:您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便?

A、 方便
B、 一般
C、 不方便
D、 没有咨询过

Q7:您的各种材料齐全,保险公司的赔付保险金是否及时?

A. 及时
B. 超过三个月
C. 超过六个月
D、 超过一年
E、没有购买过保险
F、购买过但没有理陪

Q8:您是通过哪些渠道了解了保险?

A.广告
B.好友推荐
C.代理人
D.保险公司的推介活动

Q9:您对保险公司服务水平的总体评价如何?

A、 满意
B、 一般
C、 不满意
D、 不了解

Q10:4.如果您购买保险,最需要购买哪类保险产品?

A、 意外伤害保险
B、 人生疾病健康保险
C、 住院医疗保险
D、 养老保险
E、 学生教育保险
F、 机动车保险
G、 投资分红保险
H、 家庭财产保险

Q11:您选择保险公司的理由(多选)

A.保险公司的市场声誉
B.保险公司的经营理念
C. 代理人的专业程度
D. 其他

Q12:如果您准备购买人寿保险,您会选择哪家保险公司投保?

选项1

Q13:如果可以对保险公司说一句话,您最想说的是什么?

选项1

Q14:您对保险行业的偏见主要来源于一下哪些方面?(多选)

A.对保险条款难以理解,形成“承保容易理赔难”的印象。
B.觉得受到销售人员的误导和欺诈
C.保险企业诚信不足
D.受到社会舆论的影响
E.其他

Q15:您认为保险合同“霸王条款”的内容是什么?

选项1
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介绍
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