网络团购消费者调查问卷
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网络团购消费者调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1:您的性别？
男
女
Q2:您的年龄？
18岁以下
18-25岁
25-32岁
32-39岁
39岁以上
Q3:您是否听说或接触过网络团购？
从未听说过
听说过但未接触过
偶尔接触过
经常参与网络团购
Q4:您多久参与一次网络团购？
每天
每周一次
每月一次
平均每年一次
Q5:您每月花在团购上的金额大概是多少？
50元以下
50-150元
150-300元
300-500元
500元以上
Q6:您选择网上团购最主要的原因？
价格便宜
商品种类繁多
节省时间
其他
Q7:您认为网络团购是否可信？
不可信（可信度为0）
可信（可信度为100%）
可信度有待提高（可信度为50%）
Q8:如果团购后的商品不符合您的心意或者出现问题，您会怎么办？
自认倒霉，不影响以后的团购情况
觉得都这样，下次不再进行团购
想退货，但是不知道如何联系商家
主动联系商家要求退货
Q9:在网络团购的过程中，有无受骗经历？
有
无
Q10:请问您对网络团购整个过程的满意度如何？
不满意
非常满意
一般
Q11:今后您还会继续参加网络团购么？
会
不会
Q12:您觉得网络团购的前景如何？
发展潜力很大，很可能取代传统购物方式
短期内不会有太大发展
没有潜力，不可能取代传统购物方式
Q13:您通常在网上团购哪类商品？
美食
酒店
电影
丽人（美甲、美发）
旅游
生活服务（婚庆、摄影写真）
休闲娱乐（KTV、温泉等）
Q14:您觉得网购的优点是什么？
节省时间
价格便宜
介绍新用户参与活动有回馈积分
商品种类多
使用方便
Q15:您觉得网购的缺点是什么？
支付风险
缺乏可信度
售后服务
网络欺诈
商品质量
Q16:您获知团购信息的主要途径是？
直接去团购网站查看
通过电子邮件/短信/彩信得知
通过朋友推荐
浏览其他网页时点击广告查看
通过团购导航类网站查看
Q17:您认为购物网站哪些最吸引您？
打折优惠
节日促销
满足个性需求
商品种类齐全
其他
Q18:您对网络团购或是团购网站的建议有哪些？
售后服务有待加强
保证产品质量
提高产品真实性，完善其网站功能
丰富产品的种类款式，增加创意
对商品的介绍说明能更详细一些
商品展示图片的真实性
Q19:您经常参与以下哪个网站的团购活动？
美团网
拉手网
糯米团
Q20:您选择这个团购网站的原因是？
网站设计新颖，操作便捷
服务质量好
用户群基数大
团购折扣力度大
经常提供感兴趣的团购信息
商品种类齐全
Q21:您在参与团购的时候是否遇到过不满意的情况？
偶尔有，大部分还可以
经常遇到商品问题纠纷
没有
Q22:您对该团购网站的服务态度如何？
满意
不满意
一般
Q23:您觉得该团购网站的信誉度如何？
50%以下
50%-70%
70%-90%
100%
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