2014年度天津分中心培训需求调查问卷

为了完善分中心培训体系，强化培训效果，提高工作效率及能更好的配合岗位工作需要，有针对性的展开全员培训。为此特需您支持我们完成这份培训需求调查问卷，请您认真、真实的填写，感谢您的支持与配合，并祝您工作愉快。

Q1:多选您对目前分中心的培训工作是否满意？

满意

一般

非常满意

有待提高

Q2:目前影响培训开展的因素是什么?

工作太忙，没时间培训

课程内容对工作无太大帮助

老师讲的都是理论，在实际工作中用不上

时间安排不合理

上级不重视培训

主观认为培训没用,培训意识未跟上

培训形式单调

Q3:您认为目前自己在工作中主要缺乏？

专业知识技能

有效沟通方法

服务意识水平

积极的工作态度

团队协作技巧

风险教育

时间管理

Q4:您认为2014年我们的培训重点应该是？

企业文化

职业道德与素养

服务意识和方法

员工心态激励

职业生涯规划

人际关系及沟通技巧

专业技能

行业信息

风险防范

Q5:您认为下列哪种培训方式效果最好？

课堂讲授

影像资料

交流会、研讨会

实际操作

员工自学

PK比赛

外部机构介入

Q6:您希望每次培训安排在什么时间比较好?

周一至周五上午

周一至周五下午

周一至周五晚上

周六日

Q7:根据您工作压力的程度，您能接受的培训频率是多少？

每周一次

每月一次

每月两次

每季度一次

不定期

Q8:您认为下列哪种培训是您最感兴趣、最想参加的？

资格证类（银行从业、保险资格证、会计从业等）

职业发展（薪酬、福利、个人职业生涯规划等）

办公技巧（PPT制作、公文写作、计算机应用、photoshop操作等）

兴趣爱好（养生、茶道、美容、健身、旅游、亲子等）

法律知识普及（风险防范、各类民法知识等）

Q9:衷心感谢您的认真填写，我们非常在意您的建议与意见，如果您还有什么想知道、想学习或是其它要求、建议请一并提供给我们，您的需要就是我们努力的方向

选项1

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