漱玉平民大药房顾客满意度调查

您好！为了使我们的服务更能满足您的需求，请您抽一点时间协助我们共同填好这个表格。谢谢您的支持与合作！

Q1:您觉得漱玉平民大药房的药品价格与其它药房比较？

贵很多

稍贵一些

差不多

便宜一些

便宜很多

不知道

Q2:您更认可漱玉的哪一方面？

地理位置便利

药店口碑与信誉

价格与优惠

员工服务态度专业知识

购物环境好

有名医坐堂的药店

Q3:在您选购商品时，营业员是否每次能给您耐心细致的服务？

从来没有

基本没有

偶尔还行

推荐的商品接受时服务很好

每次都能服务的很好

Q4:在您咨询用药知识时营业员能否每次都能给您提供满意的专业服务？

专业知识太差

专业知识一般

大部分专业知识很好

很专业

其他

Q5:在您交完钱回来取商品时，营业员能否做到复核、发货并提醒用药注意事项？

从来没有

基本没有

偶尔还行

大部分能做到

每次都能服务的很好

Q6:您进店后，是否每次都能买到您需要的商品？

一般买不到

一般都能买到

大部分能买到

每次都能买到

其它

Q7:您觉得漱玉平民大药房的营业员给您介绍的药品价格？

太贵

偏高

能够接受

适中

低廉

Q8:您觉得漱玉平民大药房的购物环境与其它药房比较？

差多了

略差

差不多

略好

好多了

Q9:与其他药店相比，您认为哪家药店的价格更便宜？

选项1

Q10:为进一步提高漱玉平民的服务质量，希望您能留下您的宝贵意见和建议

选项1

漱玉平民大药房顾客满意度调查

关于

1年前

更新

频次

题目数