天天洗衣消费者行为特征调研问查

您好！我是来自北京理工大学珠海学院的学生，在努力完成市场营销专业毕业论文的课程工作。这次调研旨在了解到天天洗衣店消费群体的特征和诉求，希望得到您的积极与配合，谢谢！

Q1:请问您是否到天天洗衣消费过

是

否

Q2:请问您的性别是？

男

女

Q3:请问您的年龄是？

18岁以下

19岁到25岁

26岁到35

16岁到49岁

50岁以上

Q4:请问您的收入是？

0-2000元

2000到4000元

4000到10000元

10000元以上

Q5:请问您到天天洗衣店的消费目的是？

清洗衣物

购买洗涤用品

充值羊城通或话费

其他

Q6:请问您到一个月到天天洗衣消费的频率是多少？

0-2次

3-5次

5-7次

7次以上

Q7:请问您一般消费的季节是在？

春季

夏季

选项1

秋季

冬季

Q8:请问您每次到天天洗衣的平均消费额是多少

0-50元

50元-100元

100元-150元

150元以上

Q9:请问您是通过什么渠道认识到天天洗衣这个品牌？

地铁面店展示

电视广告

报纸广告

亲友推荐

其他途径

Q10:请问您认为天天洗衣的价格如何？

价格偏低

价格适中

价格偏高

Q11:请问您对天天洗衣的整体服务感知是？

很好

较好

一般

很差

Q12:跟其他干洗店相比，请问您认为天天洗衣有哪些优势？

连锁店多，方便消费

价格实惠

质量好

老品牌，有历史保证

安全，性价比高

服务完善

其他

Q13:请问您认为天天洗衣有哪些方面需要改进？

服务类别

价格

渠道

促销活动

品牌宣传

洗衣质量

其他

Q14:请问您还听过哪些洗衣品牌

威特斯洗衣

台湾象王洗衣

福奈特连锁洗衣

其他

Q15:您对天天洗衣的建议？

选项1

天天洗衣消费者行为特征调研问查

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