企业微博营销中消费者购买意愿的影响因素的实证分析

请请请。。。先看这里!!!!!!!!!!!!!本问卷作答基于您是否有因为企业微博发布的微博而增加“购买意愿”的经历?企业微博指一切企业为了自身产品营销建立的微博帐号,如小米官网,联想官网微博等(这类经历是指:举例,你在微博上看到了雷军或小米官方微博的一条关于小米手机的状态,你直接选择购买小米手机或者虽然没有直接去购买,但是购买的想法增加了,都认为是企业通过微博的发布增加了你的购买意愿)接下来请根据你这类经历作答!!

Q1:您是否使用过微博产品?(填否将结束作答,请仔细回忆!感谢)

Q2:您用过以下哪些微博产品?(可多选)

新浪微博
腾讯微博
网易微博
搜狐微博
twitter
其他

Q3:您的性别?

Q4:您的年龄是?

20岁以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q5:您的受教育程度是?

初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上

Q6:您的月消费情况是

500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q7:您认为企业微博促销信息对你最终购买决定的重要性(因子为促销)(1-7为同意的跨度概念,1是非常不同意,7是非常同意。其余答题者可自行度量)

看到企业微博的促销信息,我会留意一下
 如果促销信息很给力,我会有欲望打开链接查看
 促销信息会让我有购物的冲动

Q8:您认为企业微博里除开促销信息的其他信息对您最终购买决定的重要性(因子为非促销信息质量)

我认为该企业微博的非促销信息很有趣很实用
我会去浏览这些企业的非促销信息
 我认为非促销信息对我最终购买欲望的增加有作用

Q9:您认为企业微博传播热度(转发量,用户讨论热情度)对你最终购买决定的重要性(因子为传播热度)

您当时购买的产品微博传播热度很高
微博传播热度越高,我会更有关注的欲望
微博传播热度对我最终做出购买决定有影响

Q10:您认为微博用户评价带来的“客户见证”对你最终购买决定的重要性(因子为评价见证)

如果我关注一个企业微博信息,我会去关注状态下用户的评论
如果我关注一个企业微博信息,我会去关注那些“购买了的用户”的评论
用户评价会对我最终做出购买决定有影响

Q11:您认为“好友推荐”的微博信息对您最终购买决定的重要性(因子为好友推荐)

对好友转发的企业促销信息,我会特别关注
对微博好友直接@我的企业微博信息,我会更加关注
微博好友推荐的促销信息对我最终做出购买决定非常有影响

Q12:您认为企业意见领袖的参与度对你最终购买决定的重要性(因子为意见领袖)

我会关注企业家意见领袖的微博
企业家发布的微博会让我觉得更加值得信赖或推荐
我认为企业家做的产品推荐对我最终做出购买决定有影响

Q13:您认为企业微博与用户的交流互动的行为对你最终购买的重要性(因子为互动)

我有过购买经历的微博常在微博上与粉丝互动,很友好
我非常乐意参与企业微博的互动活动中去
和企业微博的互动会让我对该企业更加关注

Q14:以下部分为您对企业微博营销后的感受到的感知价值,冲动,口碑以及最终的“购买意愿”

Q15:您通过企业微博营销能获得的感受情况(感知价值)

当我从该微博上获取了商品获服务信息后,我能找到更符合我身份、喜好和气质的产品
当我从该微博上获取了商品获服务信息后,我更加了解商品的质量和功能了
当我从该微博上获取了商品获服务信息后,我了解到了更加真实的价格

Q16:您通过企业微博营销产生的直接购物的冲动(冲动)

微博上看到力度很大的促销信息时,会让我比较容易产生购物冲动
当我从微博上看到性价比超高的商品信息后,我会产生直接去购物的冲动
微博上被大家热点讨论的商品和服务,会让我比较容易产生购物冲动

Q17:企业微博长期的有质量的微博信息在你心中产生的“口碑”(口碑)

我认为该我购物的企业微博是值得信任的
如果有第一次成功的微博购物经验,我会愿意选择在微博上再次消费
在微博好友口中有“口碑”的企业微博,也比较容易让我去关注

Q18:您的品牌购买意愿!!!(购买意愿)

如果了解到商品获服务为我带来的效用大于付出的时间、金钱、精力成本,我会比较有购买的意愿
如果促销信息让我有购物的冲动,我会选择马上通过微博链接购买商品
如果该企业在我心中有足够的“口碑”,它推荐的商品或服务会比较容易让我有购买的意愿
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