自助洗衣店营业调查问卷

您好，我是大学市场营销专业学生，我们正在做一个社会市场调研论文，关于您身边的洗衣店经营状况和居民对洗衣店的接受程度，特意设计这一份调查问卷。耽误你几分钟宝贵时间，你所提供消息只做学题研究，不会提供给第三方机构

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的洗衣方式

手洗

机洗

Q3:您的洗衣频率

一天一次

俩天一次

三天一次

更长时间

Q4:如果您家附近开了一家洗衣店，您会定期拿衣服去洗吗？

经常光顾

需要大批衣服清洗

自己清洗

Q5:您在什么情况会光顾洗衣店

梅雨天气，天气潮湿

天气寒冷

堆积衣服过多

衣物过于大件，自己无法清洗

工作，学业太忙，没时间自己清洗

从不光顾，自己清洗

Q6:您可以接受洗衣店的收费？（6KG一桶）

6元

7元

8元

9元

10元

Q7:您觉得您光顾洗衣店最重要的因素是什么

洗衣质量

价格公道

地理位置方便

洗衣速度

洗衣店服务专业程度

Q8:如果提供上门收取衣物和送货上门服务，收取俩元服务费用，您可以接受吗？

可以

不可以

Q9:对于洗衣店促销活动，您比较喜欢哪一种?

洗衣送小香包或小袋樟脑丸

打折优惠

凭预定洗衣套餐加送洗衣服务

Q10:对于衣物损坏，你觉得如何处理

可以理解

酌情赔偿

打电话去12315投诉

坚持原价赔偿

自助洗衣店营业调查问卷

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