三亚海棠湾九号酒水部服务质量调查问卷

亲爱的旅客：您好！我是琼州学院旅游管理学院酒店专业的一名大四学生，出于对三亚海棠湾九号酒店酒水部服务质量的毕业论文调研需要，特设计此份问卷，希望得到您宝贵的意见和建议，谢谢您的支持！注：问卷共分为五个部分——硬件设备、部门环境、产品质量、安全卫生、服务质量

Q1:您认为演艺厅（KTV）的硬件设备怎样？

A.很好

B.一般

C.较差

Q2:您认为蓝吧的硬件设备怎样？

A.很好

B.一般

C.较差

Q3:您认为温泉吧的硬件设备怎样？

A.很好

B.一般

C.较差

Q4:您认为烧烤吧的硬件设备怎样？

A.很好

B.一般

C.较差

Q5:您认为沙滩吧的硬件设备怎样？

A.很好

B.一般

C.较差

Q6:对比您去过的其他酒店酒水部，您认为海棠湾九号酒店酒水部部门环境怎样？

A.很好

B.一般

C.较差

Q7:您觉得酒水部提供的产品质量如何？

A.很好

B.一般

C.较差

Q8:您觉得酒水部安全卫生这块做得怎样？

A.满意

B.基本满意

C.不满意

Q9:您认为酒水部员工服务态度怎样？

A.满意

B.基本满意

C.不满意

Q10:您对海棠湾九号酒水部的服务有哪些意见或建议？

选项1

三亚海棠湾九号酒水部服务质量调查问卷

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