浙大后勤集团与其服务对象信息交互情况的 调查问卷

您好: 这是一份用于管理学课程学习的调查问卷,不代表任何一方的利益,采取不记名方式,您无需有任何顾虑。您可以根据自己的真实情况和想法进行填答,对于您的支持与配合,我们表示衷心的感谢!

Q1:您的性别

Q2:您的年级

大一
大二
大三
大四
其他

Q3:校园生活中是否遇到过以下与后勤集团的交互障碍?

小白车路线及时间表无处查询
食堂饭菜种类不知道去哪里建议
校园设施申报修理问题
发生问题时不知道具体后勤哪个部门在负责
其他                   

Q4:如果遇到过上述问题,你的态度是

既然找不到就算了 
询问身边同学,还是不行就算了
借用网络平台 坚持反馈到后勤部门
在网上吐槽

Q5:你认为合适的解决途径是

在求是潮mobile上设置相关板块
创建特定的后勤部人人主页 
按寝室下发后勤各部门的地址及联系方式
楼下海报宣传联系方式及部门简介
构建后勤集团专属微信平台 
其他                     

Q6:如果有如上途径,你是否会反应相关情况

积极反映 
涉及到自身利益再反映  
看心情 
 嫌麻烦,不反映

Q7:你认为小白车属于哪一方

校外组织
校内组织
学校
司机私人

Q8:上下课时,你是否乘坐小白车?(在一定到用到出行工具或长时间步行的情况下)

天天
经常
偶尔
从未

Q9:你在乘坐小白车时是否遇到因不知道其时间表而在等待中浪费时间的情况

每次
经常
偶尔
从未

Q10:你是否遇到过因不知小白车的路线而坐错车或者白等小白车的情况

每次
偶尔
经常
从未

Q11:如果有遇到因不清楚小白车的路线或时间表,而导致长时间等待甚至错过小白车的情况,你是否会反馈这一问题

积极反映
涉及到自身利益再反映
看心情
嫌麻烦,不反映

Q12:你是否知道要去哪里查询或者反馈上述问题

完全清楚
大致知道
有些印象
完全不清楚
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浙大后勤集团与其服务对象信息交互情况的 调查问卷
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