关于线上线下购物的调查 - 问卷调查调研模板

Q1:您每月去超市购物的次数大概是多少次？

1次

2次

3次

4次

4次以上

Q2:.您平均每月在超市消费的金额是多少?

50元以下

50~100元

100~200元

200~300元

300~400元

400元以上

Q3:您去超市进行购物时最注重哪些因素？

价格便宜

位置方便

商场环境

服务态度

商品质量

无所谓

其他

Q4:您在超市进行购物时有感到什么不满或者不方便吗?（多选）

有时觉得寻找自己想要的商品比较麻烦

感觉去超市的路程有点远

超市的商品种类不齐全

觉得购物后将物品提回去比较麻烦

没有觉得有什么麻烦

其他

Q5:当您在选择购买普通的食品,日用品的购物渠道时,选择去超市购买的最常见原因是?

想出去走走,顺便购物

想更快的获取想要的商品(对比网购来讲)

想体验去超市购物的感觉

没有特别的想法

其他

Q6:您每月网购的次数是?

0次

1次

2~3次

4~5次

5次以上

Q7:对于一些能在超市,便利店等地方轻易买到食品，日用品等常用商品，您在网上购买的金额占线下线上总购买金额的比例是多少？（即线上购物金额∕线上金额+线下购物金额）

0%

0%~20%

20%~40%

60%~80%

80%以上

Q8:您在网购时，从下单到收货一般要多长时间？

1天

2天

3天

4天

4天以上

Q9:在可以实现的前提下，您希望您下单后多久后能收到货？

越快越好，30分钟

比较好的物流水平，1天

精确到小时，定时送货上门

无所谓

Q10:您认为网购最大的优点是哪个？

品类齐全

价格实惠

购物方便

其他

Q11:您认为网购最大的弊端是哪个?

质量无法保证

快递时间太长

品类太杂,影响挑选

其他

Q12:您在购买商品的时候,对品牌的偏好程度是?

只购买自己喜好的品牌

偶尔会购买其他有兴趣的品牌

没有特别偏好的品牌

完全不考虑品牌因素

Q13:您是否曾经在电商的双十一活动中购物?（若没有，可跳过下两题不答）

有

没有

Q14:您在双十一的活动中购买过哪些商品? （多选）

食品

日用品

化妆品

书籍

服装、鞋类

其他

Q15:您在最近一次双十一上购物消费的金额是多少？

0~200元

200~500元

500~1000元

1000~1500元

1500元以上

Q16:您在进行网购时，用电脑进行购物的情况比较多，还是手机？

电脑

手机

我不网购

Q17:您认为在进行网购时，用电脑方便还是手机方便

电脑

手机

Q18:您曾经用微信平台进行过网购吗？

有

没有

Q19:您曾经用手机进行过网购吗？

有

没有