知木堂用户需求调查表

您好，为了向您提供更好的服务，请允许我占用您一点宝贵的时间，就“红木产品微信推广”做一下调查，您的资料我们绝对做到保密,对于您的配合和支持，我们深表感谢!

Q1:您的微信在线频率如何

全天24小时在线

每天上线且超过6小时

需要时才使用，偶尔上线

几乎不在线

Q2:您使用微信的目的是什么

社会交际。与朋友聊天，了解朋友动态

更新状态。记录自己的生活，分享自己的心情

关注商家。使用商家的优惠，关注商家的动态等

Q3:您看到微信发来的宣传，反应比较接近于哪一项

认真阅读，会考虑消费

随便看看，有兴趣再说

匆匆扫过，只见到标题

屏蔽信息，需要才查看

Q4:您关注微信账号最想获得的是

长期的优惠

尊贵的会员身份

即时的优惠

最新的讯息

其他

Q5:您会因为微信上的促销信息而光临实体店进行消费吗

会

不会

不确定

Q6:您会通过微信朋友圈的推荐去购买商品吗？

会

不会

不确定

Q7:您是否会把您收到的购物讯息分享给您的亲朋好友

会

不会

不确定

Q8:您在使用微信进行购物信息获取和处理过程中遇到过哪些问题

服务质量差

造成骚扰

宣传有误

信息时效性弱

Q9:您关注的公众账号主要包括

专业阅读(职场、经济、财经、文学)

新闻评论(时事、热点、评论)

名人明星(言论、近闻、八卦)

时尚服饰(化妆、时装)

生活健康(美食、购物、旅游、健康)

Q10:您是否接受将新品信息直接推送给您？以何种方式

微信

邮箱（请填写邮箱地址：）

不接受

Q11:对于新品信息推送的频次，您认为比较合适的是

一周1次

半个月1次

一个月1次

除非主动咨询，不要推送信息

Q12:您或您的家人朋友是否购买过红木产品

有

没有

Q13:您购买红木产品的原因

收藏

赠送他人

再次销售

Q14:您能接受的红木手钏的的价格范围是

200元以下

200—400元

400—800元

800元以上

Q15:您能接受的红木工艺品的价格范围是

1000以内

1000—2500元

2500以上

Q16:你对微信购物的顾虑是

网络安全(信用卡信息、个人信息等)

货物质量

配送速度和配送费用

售后服务保证

Q17:你觉得知木堂微信需要改进的地方是

增加图片数量，提高图片质量

货品更新及时性

详细的货品信息描述

红木相关知识

其他

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