关于人们网购态度的调查问卷

网购，这一新兴购物的代名词及消费方式，一经出现便受到大众的追捧，随着它的不断普及，其作为电子商务成长的助长板，在将来的某一天会不会取代传统购物呢？针对这一现象，我们设计了这一份调查问卷，望您仔细填写，在此谢谢您的配合。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您曾经进行过网上购物吗？

有

没有

Q3:请问您是通过何种途径了解网购的？

报纸、杂志

电视

电子邮件

网站链接

朋友介绍

Q4:您网购的频率是？

很少

偶尔网购

经常网购

Q5:您觉得网购的优点有哪些？

网上商品便宜

网上商品种类齐全

可以省去逛街的时间

其他

Q6:您为何甚少选择网上购物？

商品质量难以保证

无法预先体验商品

网络不安全

观念难以转变

Q7:您一般在网上购买的商品的种类有哪些？

服装类

饰品类

玩具类

书籍音像类

食品类

Q8:您在网上购买的商品一般是多少价格的？

50到100

100到200

Q9:您对购买商品的满意度是？

很满意

比较满意

一般

不满意

Q10:如果网购的商品不符合您的心意或者出现问题，您会怎么办？

觉得网购都这样，下次不进行网购了

自认倒霉，不影响以后的网购情绪

主动联系商家，要求退货

想退货，但是不知道如何联系卖家

Q11:网购时，您是通过哪些途径来了解商品信息的？

商品文字描述、图片

向卖家咨询

查看评论

其他

Q12:您网上购物的判断标准？

产品品牌

产品价格

产品质量

售后服务

其他

Q13:您认为网上购物的可信度高吗？

很低

一般

高

很高

Q14:您认为网购的发展前景如何？

没有潜力

短期内不会有太大发展

发展潜力很大，很有可能取代传统购物

不知道

Q15:您觉得网购在未来会取代传统的购物模式吗？

会

不会

可能很小

不知道

Q16:您觉得传统的购物模式有哪些优点？

可以亲身体验

质量有保障

不需要等待，现买现走

其他

:除上述提到的问题，您对网购还有什么意见或建议吗？（可选择作答）

关于人们网购态度的调查问卷

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