无为碧桂园员工食堂满意度调查问卷

为了完善公司食堂管理、持续提高食堂服务质量，让员工更加精神饱满地做好工作。现面向各版块员工，针对食堂饭菜、环境及服务等方面开展问卷调查，此次调查为不记名调查，希望大家从公司及自身实际出发，积极配合、认真、详实地填写，共同营造一个美好的用餐环境！谢谢配合！

Q1:1、食堂给您的整体感觉如何？

A.环境舒适整洁，饭菜可口

B.环境不错，饭菜一般

C.环境不错，饭菜不可口

D.环境差，饭菜一般

E.环境差，饭菜不可口

Q2:2、食堂是否张贴文明标语？

是

否

没注意

Q3:3、米饭的软硬程度符合个人口感，是否吃到过“夹心饭”

经常

偶尔

未吃过

Q4:4、菜和米均清洗干净，是否发现过异物

经常

偶尔

未发现

Q5:5、汤、饭菜的品种花样如何

多，每周都会有变化

一般，偶尔会看见新花样

无，品种基本不变

Q6:6、饭菜荤素搭配是否合理

荤素搭配，不油不腻，口感不错

荤菜不错，蔬菜有待改进

蔬菜合理，荤菜过于油腻

无所谓，没注意过

Q7:7、未曾见到过就餐员工有不文明用餐行为

经常

偶尔

没有

Q8:8、您认为食堂供应饭菜的时间是否合理

很合理

基本合理

有待改善

Q9:9、你觉得食堂就餐秩序如何

井然有序，人人自觉排队

大部分排队，存在插队现象

没有秩序

Q10:10、食堂餐具的卫生、消毒状况是否满意

满意

一般

不满意

Q11:11、食堂工作人员的卫生情况是否满意

满意

一般

不满意

Q12:12、食堂工作人员的服务态度如何

很好

较好

一般

差，有待改进

Q13:13、你是否熟知食堂就餐的相关规定？

熟知并认真执行

了解

不了解，但能自我约束

不知道，去了就吃，不管那么多

Q14:14、食堂所采购原料（肉、菜、油、米、面）新鲜程度您满意吗

很满意，都很新鲜

基本满意，有时候不太新鲜

不满意，有变质现象

Q15:15、能满足不同地域的人群口味需求

可以，南北方皆顾

一般，南方菜系太少

一般，北方菜系太少

无所谓，没注意过

Q16:16、是否见到就餐人员的乱倒乱扔饭菜的现象

经常，浪费现象严重

一般，偶有浪费

没有，人人参与“光盘行动”

不知道，没注意过

Q17:17、你是否遇到过就餐时间内没有饭菜吃的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q18:18、请列出你对食堂最满意和最不满意的菜（最多三项）

最满意一：

最满意二：

最满意三：

最不满意一：

最不满意二：

最不满意三：

Q19:19、你觉得当前食堂管理中有哪些不足之处？有何建议？

改进之处：

建议：

Q20:20、您对食堂的饭菜、环境和服务三方面打分

食堂的饭菜

食堂的环境

食堂的服务

无为碧桂园员工食堂满意度调查问卷

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