关于消费者对于品牌忠诚的影响因素的调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的学历

小学

初中

中专

高中

大专

大学本科及以上

Q3:您的月支出是多少？

2000以下

2000-5000

5000-10000

10000以上

Q4:您购买产品时是否关注产品的品牌？

是

否

Q5:您使用现在品牌的原因是什么？

产品质量好

该品牌能够很好满足您的预期要求

该品牌性价比高

该品牌的销售人员服务态度很友善

能够很方便购买到该品牌产品

售后服务好

由于对其他品牌不了解，很少尝试使用其他品牌

经常在网络、报纸、电视上看到该品牌的信息

其他

Q6:对于您现在使用的产品，您是否会更换品牌？

是

否

Q7:导致您更换产品品牌最主要的原因是？

产品质量

产品外观

产品价格

售后服务

品牌遇到公关危机

购买此品牌产品的便捷度

其他

Q8:您一直使用此品牌的原因是？（多选）

售后服务到位

品牌客户回访

产品质量好

产品性价比高

其他

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