关于部分网络销售平台体验的问卷调查

欢迎参加本次答题

Q1:您的身份是：

上班族

在校学生

从事自由职业

无职业/处于退休状态

其他

Q2:您网购进入的网络销售平台有（多选）

淘宝（请您继续回答3-4题即可）

天猫（请您继续回答5-6题即可）

京东（请您继续回答7-8题即可）

唯品会（请您继续回答第9题即可）

当当/亚马逊（请您继续回答第10题即可）

苏宁易购（请您继续回答第11题即可）

其他

Q3:淘宝最让您满意的是

物流速度

商品质量保障

商品种类样式

售后服务

支付安全

其他

Q4:淘宝最让您不满意的是

物流速度

商品质量保障

商品种类样式

售后服务

支付安全

其他

Q5:天猫最让您满意的是

物流速度

商品质量保障

商品种类样式

售后服务

支付安全

其他

Q6:天猫最让您不满意的是

物流速度

商品质量保障

商品种类样式

售后服务

支付安全

其他

Q7:京东最让您满意的是

物流速度

商品质量保障

商品种类样式

售后服务

支付安全

其他

Q8:京东最让您不满意的是

物流速度

商品质量保障

商品种类样式

售后服务

支付安全

其他

Q9:唯品会是网络销售新平台，主要是销售一些中低端名牌打折商品，以衣物服饰为主，您在唯品会购物后，最大的感受是：

花最值得的钱买到了物超所值的商品

也就图个方便其实这几种牌子到商店买也可以

品牌质量有保证，买到了便宜

其他

Q10:当当/亚马逊都是购书商城卖的是单一商品，您会选着在这类网站购买商品是因为：

既然是专门的购书平台，那么就应该几乎什么书都买的到

专门卖书的地方，当然让人放心而且不用担心购买到盗版书籍

既然只是购书平台，服务更加专业化，不会拖泥带水

其他

Q11:苏宁易购消费后的整体感受是：

好

一般

差

极差

关于部分网络销售平台体验的问卷调查

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