百隆商厦投诉建议

顾客朋友们:       你们好,百隆商厦为了进一步完善和规范我们的服务标准,提高服务水平、服务质量,真诚为顾客提供热情、专业、无微不至的满意服务。       经公司研究决定:从即日起提高百隆商厦设立的服务投诉奖,即:当员工利益与顾客利益发生冲突时,以顾客利益为先,如果顾客对我们的员工服务不满意,请与我们值班经理联系,或者直接拨打0955-5022309进行投诉,经查实,您将会得到100元的顾客服务投诉奖。另外,请您抽出您一分钟的宝贵时间提交以下问卷,我们将用心听取您的意见和建议!      感谢您对百隆商厦的支持,谢谢!

Q1:您对我们员工的服务态度是否满意?

非常满意
满意
不满意
非常不满意

Q2:您对我们员工对商品知识的了解程度是否满意?

非常满意
满意
不满意
非常不满意

Q3:您对我们员工的仪容仪表以及言行举止是否满意?

非常满意
满意
不满意
非常不满意

Q4:您可直接对我商厦营业员或者员工进行投诉,请详细说明柜组以及姓名,以便我们核实处理!如您认为我商厦还有哪些地方做的还不是很好,请留下您的宝贵意见!谢谢!

选项1

Q5:非常感谢您对我们工作的支持,请您留下您的联系方式,以便于我们更好的和您沟通!

A1
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