运营部门“商品服务环境”三大极致巡查每日汇总表

填报要求:1、本表以部门(M1)为单位,每日下班前微信提交,出发请假者交接给下属,不报者每次对部门经理负激励5分;2、每日正负激励人次指标,均为部门人数的10%;完不成每日奖励处罚指标的部门经理,每缺1人次,按照1分处罚;3、业态经理所属部门,如果有一个部门完不成当日指标,每天次处罚2分;4、本表适用业态:超市、百货、家居、家电、车城、外围店,车品工艺;5、本表开始试用日期:2014年9月30日,正式使用日期:2014年10月8日;正常后统计日期:每月21日-20日;本表试用期考核结果,纳入10月份下岗参考指标。6、每日不报者,第1项和第2项并罚;7、次日服务中心统计结果,并对部门经理进行总结处罚。

Q1:部门信息

业态名称
部门名称
填报日期
部门人数
奖励指标
处罚指标

Q2:商品巡查

姓名
工号
被奖罚的巡查内容
奖罚金额

:商品巡查内容包括:商品缺货、商品促销、商品价格、商品陈列、商品盘点等等

Q3:服务巡查

姓名
工号
被奖罚的巡查内容
奖罚金额

:服务巡查内容包括:十英寸服务、仪容仪表、携带手机、监控违纪、服务投诉等等

Q4:环境巡查

姓名
工号
被奖罚的巡查内容
奖罚金额

:环境巡查内容包括:卖场卫生、货架卫生、灯光设备、卖场设施、安全因素等等

Q5:其他巡查

姓名
工号
被奖罚的巡查内容
奖罚金额

:其他巡查内容包括以上所列未尽事项或者巡查内容过多以上空白表格不够填写时

Q6:今日巡查总结

奖励人次
奖励金额
处罚人次
处罚金额
问卷网
运营部门“商品服务环境”三大极致巡查每日汇总表
关于
1年前
更新
3
频次
10
题目数
分享