卓雅文化合作伙伴满意度调查问卷
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卓雅文化合作伙伴满意度调查问卷
尊敬的合作伙伴： 您好！又到了岁末，感谢您一年来对我们的支持和帮助，也非常感谢您每次的建议和指点。跟往年一样，希望继续得到您的反馈来帮助我们改善工作和服务。本次的调查问卷是为了更好的了解我司员工的工作情况，从而提高日后的工作质量。请您为我们的员工评分，10分为最满意，0分为最不满意。对您的帮助我们深表感谢！
Q1:您接触到的卓雅文化客服人员是？（每次问卷只能为一位员工打分。若有多位员工为您服务，烦劳多次填写本问卷，万分感谢！）
Queenie Qiu 邱晨
Cosmo Ma 马黎
Yixi Lin 林奕希
Calvin Liu 刘冬
Erica Liu 刘夏楠
Coco Wang 王怡
以上都没有
Q2:Queenie Qiu 邱晨 的满意度评价
1.是否及时回复您的邮件和电话？
2.是否准确详细地回复了您所提出的问题？
3.是否为您提供了您所期待的帮助和协助？
4.与您的沟通是否能为您提供足够的信息量？
5.在服务中，是否具备良好的服务态度？
6.在合作中，是否能有效地为您解决实质问题？
7.在合作中，是否有违背商业道德，侵害到您的商业利益的行为？
8.在服务中，是否能很好的完成对您的承诺？
9.是否及时向您推荐介绍了我们的新产品或新服务？
Q3:Cosmo Ma 马黎的满意度评价
1.是否及时回复您的邮件和电话？
2.是否准确详细地回复了您所提出的问题？
3.是否为您提供了您所期待的帮助和协助？
4.与您的沟通是否能为您提供足够的信息量？
5.在服务中，是否具备良好的服务态度？
6.在合作中，是否能有效地为您解决实质问题？
7.在合作中，是否有违背商业道德，侵害到您的商业利益的行为？
8.在服务中，是否能很好的完成对您的承诺？
9.是否及时向您推荐介绍了我们的新产品或新服务？
Q4:Yixi Lin 林奕希的满意度评价
1.是否及时回复您的邮件和电话？
2.是否准确详细地回复了您所提出的问题？
3.是否为您提供了您所期待的帮助和协助？
4.与您的沟通是否能为您提供足够的信息量？
5.在服务中，是否具备良好的服务态度？
6.在合作中，是否能有效地为您解决实质问题？
7.在合作中，是否有违背商业道德，侵害到您的商业利益的行为？
8.在服务中，是否能很好的完成对您的承诺？
9.是否及时向您推荐介绍了我们的新产品或新服务？
Q5:Calvin Liu刘冬的满意度评价
1.是否及时回复您的邮件和电话？
2.是否准确详细地回复了您所提出的问题？
3.是否为您提供了您所期待的帮助和协助？
4.与您的沟通是否能为您提供足够的信息量？
5.在服务中，是否具备良好的服务态度？
6.在合作中，是否能有效地为您解决实质问题？
7.在合作中，是否有违背商业道德，侵害到您的商业利益的行为？
8.在服务中，是否能很好的完成对您的承诺？
9.是否及时向您推荐介绍了我们的新产品或新服务？
Q6:Erica Liu 刘夏楠的满意度评价
1.是否及时回复您的邮件和电话？
2.是否准确详细地回复了您所提出的问题？
3.是否为您提供了您所期待的帮助和协助？
4.与您的沟通是否能为您提供足够的信息量？
5.在服务中，是否具备良好的服务态度？
6.在合作中，是否能有效地为您解决实质问题？
7.在合作中，是否有违背商业道德，侵害到您的商业利益的行为？
8.在服务中，是否能很好的完成对您的承诺？
9.是否及时向您推荐介绍了我们的新产品或新服务？
Q7:Coco Wang 王怡的满意度评价
1.是否及时回复您的邮件和电话？
2.是否准确详细地回复了您所提出的问题？
3.是否为您提供了您所期待的帮助和协助？
4.与您的沟通是否能为您提供足够的信息量？
5.在服务中，是否具备良好的服务态度？
6.在合作中，是否能有效地为您解决实质问题？
7.在合作中，是否有违背商业道德，侵害到您的商业利益的行为？
8.在服务中，是否能很好的完成对您的承诺？
9.是否及时向您推荐介绍了我们的新产品或新服务？
Q8:对于员工如何改进日后的工作，您有什么建议吗？
Queenie Qiu 邱晨
Cosmo Ma 马黎
Yixi Lin 林奕希
Calvin Liu 刘冬
Erica Liu 刘夏楠
Coco Wang 王怡
Q9:额外调查（第1题，共2题）您是否关注的我们的微信主页和新浪微博？您认为上面的信息是否有帮助？
认为帮助越多，则分值越高
Q10:额外调查（第2题，共2题）您获取我们的产品和服务的通知的习惯性渠道是什么？
电子邮件群发
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客服经理电话通知
Q11:最后，请告知我们您所在的单位，谢谢！
姓名
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