用热水，就是这么任性—电热水器购买使用习惯调查
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用热水，就是这么任性—电热水器购买使用习惯调查
尊敬的女士/先生： 您好！非常感谢您在百忙中抽出时间来接受这次问卷调查。本次调查主要为了了解消费者购买和使用电储水热水器的习惯。填写本问卷无需署名，郑重承诺本次调查的所有数据仅用于研究，您的所有资料都将会受到绝对的保密，请您放心作答。谢谢您的大力配合和支持！
Q1:您目前使用的热水器是？
电储水热水器
燃气热水器
电即热热水器
太阳能热水器
其他
Q2:你有打算购买电储水热水器吗？
现在没有使用电储水热水器不打算购买电储水热水器
现在没有使用电储水热水器打算购买电储水热水器
现在使用电储水热水器不打算购买电储水热水器
现在使用电储水热水器打算购买电储水热水器
Q3:您目前使用的电储水热水器品牌是？
万家乐
西门子
美的
A.O.史密斯
万和
阿里斯顿
华帝
阿里斯顿
帅康
其他（请注明）
Q4:您选择这个品牌的原因是？（多选题）
促销活动
品牌可信赖
价格合理
质量好
安全
高科技
售后好
品牌历史久
广告吸引人
其他（请注明）
Q5:您使用的电储水热水器品牌购买价格是？
1000元以下
1000-1500元
1500-2000元
2000-2500元
2500-3000元
3000元及以上
记不清/不知道
Q6:您打算购买的电储水热水器品牌是？（多选题）
万家乐
西门子
美的
A.O.史密斯
万和
阿里斯顿
华帝
阿里斯顿
帅康
其他（请注明）
Q7:您打算购买的电储水热水器价格是？
1000元以下
1000-1500元
1500-2000元
2000-2500元
2500-3000元
3000元及以上
记不清/不知道
Q8:您计划购买的电储水热水器容积大小为多少？
30L
40L
50L
60L
80L
80L以上
Q9:您使用/计划购买电储水热水器是属于以下哪种情况？
家里以前没有热水器，新购置
家里已经有其他热水器，添置了这台/计划添置一台
替换原有热水器/替换现在的热水器
Q10:请问您当时购买或您计划购买热水器时，您考虑哪些方面？（多选题）
品牌
容积
产品功能
价格
外观设计
购买便利性
安全性
售后服务
材质
其他（请注明）
Q11:您们家使用电储水热水器热水的用水点有几个？
1个（淋浴头)
2个（淋浴头+面盆出龙头）
3个（淋浴头+面盆水龙头+洗衣机进水口）
还有呢（请注明）
Q12:您的热水器通电状态是怎样的？
一天24小时通电
用前通电
其他（请注明）
Q13:如果对目前使用的电储水热水器的使用情况进行打分的话，您的选择是？
1分非常不满意
2分比较不满意
3分一般
4分比较满意
5分非常满意
Q14:您对目前使用的热水器不满意的地方有哪些？（多选题）
加热等待时间长
费电
容积小
外观大，占地方
看不到显示屏（机身安装太高）
设计不好看
偶尔发生无法加热故障
其他用水点打开时，水温忽热，水量变小
其他（请注明）
Q15:假如您重新购买电储水热水器，您会考虑哪些方面？（多选题）
加热速度
节能与否
遥控器有无
外观材质颜色
内胆材质
安全与否
保养与否
容积
其他（请注明）
Q16:假如您重新购买电储水热水器，你认为最重要是哪个方面？
安全
热水器带保养系统
内胆材质抗垢
大容积
外观设计好看
带遥控器
热水器带保养系统
加热速度快
其他
Q17:您认为热水器产品宣传中哪些词对您有吸引力？（多选题）
安全
速热
活水
保养
节能
智能
舒适
其他
Q18:您所在的城市是
省份
城市
区/县
Q19:您的性别是？
男性
女性
Q20:您的年龄是？
24岁以下
25-29
30-34
35-39
40-45
46岁以上
Q21:您家卫生间的面积是？
5平方米以下
5-8平方米
8平方米以上
Q22:您对电储水热水器购买和使用还有哪些顾虑和建议吗？（品牌、产品、售后服务等）
选项1
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