客户满意度调查问卷

尊敬的客户：非常感谢您一直以来对广州白云国际机场珠海候机楼的信赖与支持！为了在今后的日子里能够更好地为您提供全面、优质、便捷的“一站式”商旅服务，我们特此开展本次客户满意度调查活动。您的宝贵意见，将让我们不断改善和提高，最终为您提供最满意的服务，再次感谢您的支持和配合！

Q1:您对我公司的候车环境是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q2:您对我公司整体的服务质量评价如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q3:您对我公司销售人员的工作效率评价如何？

效率很高

尚可接受

办事拖拉

效率很低

Q4:你认为我们销售人员的业务素质如何？

非常专业

专业

一般

不专业

Q5:您对我公司销售人员的服务态度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您对我公司销售人员的言谈举止是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您对我公司销售人员的仪容仪表评价如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:我们销售人员是否会站在您的立场给您建议？

非常好

一般

很少

从来没有

Q9:对您的咨询我们销售人员的答复你是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:今后您还会继续让我们为您提供服务吗？

会

不会

Q11:关于我们的服务，请提出您的宝贵意见

选项1

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