智慧物流信息系统及其经济性评价研究调查问卷
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智慧物流信息系统及其经济性评价研究调查问卷
亲爱的女士/先生：您好！非常感谢您能够花费几分钟的时间参加本次问卷调查。此次问卷调查的主要目的旨在全面了解智慧物流信息系统的发展、应用现状，分析各个指标对于智慧物流信息系统经济性评价的影响程度。本次调查问卷，答案绝无对错之分，请根据企业的实际情况填写。特此郑重声明：此次问卷的填写信息主要用于学术研究，不会用于任何商业活动，保证不会泄露您的个人信息，请放心作答。衷心地感谢您的支持与合作！温馨提示:智慧物流信息系统：是指在智慧系统和相关信息技术的基础上，以电子商务运作的现代物流服务体系，解决物流作业的实时信息采集，并在一个集成的环境下对采集的信息进行分析和处理。
Q1:您所在的企业类型
运输型物流企业
仓储型物流企业
快递企业
综合服务型物流企业
其它
Q2:您所在的企业性质
国有企业/集体企业
股份合作企业/联营企业
有限责任公司
股份有限公司
私营企业
港、澳、台商投资企业
外商投资企业
其它
Q3:您所在企业的员工数量
0～20人
20～100人
100～300人
300～500人
500～1000人
1000人以上
Q4:您所在企业的营业收入
0～200万
20～500万
500～1000万
1000～3000万
3000～5000万
5000万～1亿
1亿～3亿
3亿及以上
Q5:您所在企业信息化建设的重点
网络建设
构建信息平台（内部信息处理、OA、增值业务）
软件开发
采用RFID/GIS/GPS/条码等信息技术
数据分析
信息化人才的引进
高技术硬件设备的引进
关键业务流程的优化与改进
设立专门的信息化管理部门
其它
Q6:您所在企业物流信息化建设过程中存在哪些问题
资金
人才
行业标准
信息化战略不明确
软、硬件条件不匹配
企业领导认识不足
缺失后期信息化维护与评价
企业内部的阻力
自身实力薄弱
缺乏高效的物流软件
信息基础薄弱
信息化标准
其它
Q7:您所在企业是否有对外门户网站/信息平台
是
否
Q8:您所在企业对外门户网站/信息平台的主要功能
信息服务
在线交易
资源整合
业务管理
辅助决策
Q9:您所在企业是否经常根据业务发展需要升级信息系统
是
否
Q10:您所在企业企业信息化建设形式
自建
外包
合作
Q11:您所在企业的信息系统可以实现的功能包括
无信息系统
财务管理
人力资源
客户关系
销售管理
辅助决策
采购管理
订单处理
外包管理
设备管理
运输管理
仓储管理
配送管理
车辆监控
装配和包装管理
物流计费
成本管理
综合管理
其它
Q12:您所在企业采用的物流信息技术与设备
WMS（仓库管理系统）
条形码技术
EOS（电子自动订货系统）
ASS（自动分拣系统）
ADC（自动数据采集）
ITS（智能交通系统）
EOS（电子订货系统）
LIS（物流信息系统）
EDI（电子数据交换系统）
GPS（全球卫星定位系统）
GIS（地理信息系统）
BDS（北斗卫星导航系统）
手机定位
RFID（射频识别技术）
路径优化技术
库存控制技术
其它
Q13:系统开发评价
贵企业的信息系统具有较强的目标前瞻性
贵企业的信息系统具有较高的开发效率
贵企业的信息系统较好地符合开发适用的原则
贵企业的信息系统具有较高的安全性
Q14:系统建设评价
贵企业的信息系统较好地实现了系统的规划目标
贵企业的信息系统的建设体现了较高的管理科学性
贵企业的信息系统充分利用了设备、人力、信息等资源
贵企业的信息系统具有良好的规范性
贵企业的信息系统具有较低的综合造价水平
Q15:系统运行评价
贵企业的信息系统能够很好的满足用户的需求
贵企业的信息系统能够快速的对环境和业务状况进行实时监控具有较强的信息反应能力
贵企业的信息系统具有良好的可共享性
贵企业的信息系统具有良好的操作方便性
贵企业的信息系统的操作界面具有良好的人机性
Q16:系统性能评价
贵企业的信息系统具有良好的稳定性
贵企业的信息系统具有较高的系统可靠性
贵企业的信息系统具有较好的可维护性选项1
贵企业的信息系统能在不同型号的设备上使用具有较强的环境适应性
贵企业的信息系统具有良好的可扩展性
贵企业的信息系统在运行环境、约束条件和用户需求发生变化时具有良好的适应性
Q17:系统技术评价
贵企业的信息系统整体水平上具有良好的先进性
贵企业的信息系统能够快速地完成其各项功能
贵企业的信息系统具有较强的数据管理能力
贵企业的信息系统具有较短的响应顾客需求的时间
贵企业的信息系统提供的信息具有较高的准确性
Q18:经济效益评价
贵企业的信息系统的应用带来良好的收益成本比
贵企业的信息系统的应用使得整体优化资源的能力得到提升
贵企业的信息系统的运用有效地提高了企业利润
贵企业的信息系统的运用有效地提高了企业的市场份额
贵企业的信息系统的应用有效地减少了企业成本
贵企业的信息系统的应用有效地降低了货物损失率
贵企业的信息系统的应用有效地降低了货物损失率
Q19:社会效益评价
贵企业的信息系统能够帮助提升企业知名度
贵企业的信息系统能够帮助企业提升客户忠诚度
贵企业的信息系统能够帮助企业提升客户满意度
贵企业的信息系统的运用具有良好的节能效益
贵企业的信息系统的运用能产生良好的生态环境效益
贵企业的信息系统的运用能有效缓解城市交通压力
Q20:性别
男
女
Q21:您的职务
一般员工
基层管理人员
中层管理人员
高层管理人员
一般技术人员
非管理人员(从事技术/专业人员）
Q22:您的年龄
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁以上
Q23:您在该企业工作年限
2 年以下
2-5 年
5-8 年
8 年以上
Q24:您的学历
高中及以下
专科
本科
硕士
博士及以上
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