DUIA网小教150119班教学、服务问题

本问卷为匿名问卷,请同学根据实际情况进行填写,谢谢!

Q1:在新生接待时 是否告知上课方法、视频观看、教材等资料下载方法?

已经告知
未告知

Q2:同学在学习中,遇到无法下载资料、无法观看视频、找不到对应资料位置等特殊情况时,联系管家(教务老师)后是否告知同学解决方法?

学习管家直接帮我解决了
没有解决,但告知问题所在
没有解决,也没有告知问题所在

Q3:管家(教务老师)给予您回复时态度是否友善,耐心?

很有耐心,很友善
没有耐心,也不友善

Q4:在出现特殊问题的时,学习管家(教务老师)是否及时通知同学?(如:特殊节日停止服务、特殊情况老师无法上课等。)

已经通知
没有通知
我未注意班级群和站内通知,所以不了解是否通知

Q5:请问同学,对我们的哪位学习管家(教务老师)的印象比较深刻、比较喜欢?

学习管家(教务老师)-虾虾
学习管家(教务老师)-丫丫
学习管家(教务老师)-三蛋儿

Q6:同学,请对我们的授课老师水平进行打分!

课程水平
课下指导

Q7:老师是否制定班级上课秩序并很好的维护课堂纪律

制定了秩序,课堂秩序维护的很好
制定了秩序,但课堂秩序维持做的不好
未制定秩序,但课堂记纪律做的很好
未制定秩序,课堂也很乱

Q8:老师讲课是否简单易懂,知识点是否明确。

简单易懂,知识点明确
不易懂,也不明确

Q9:课后有不懂的问题问老师,老师是否耐心及时解答?

Q10:同学请对班委进行打分

班委

Q11:课程购买成功后,能否通过对啊网的上课引导顺利使用上课、请假、转班、看视频等一系列功能?

完全清楚,能够自助完成上课等相关操作
比较清楚,能够自己理解一部分功能,有些功能还是需要老师引导
比较模糊,只能找学习管家进行帮忙
完全不懂,需要教学管家告诉怎么使用

Q12:同学在上课、观看视频时,是否出现卡顿问题

从未出现
偶尔出现
经常出现

Q13:对啊网提供的学员之间、学员和老师之间的交流平台中,您都使用过哪些交流学习方式(可多选)?

教资帮论坛(含手机APP)
对啊网的站内私信
对啊网个人中心中的问答功能
遇到问题后,直接联系学习管家

Q14:同学是否关注了对啊网的官网微信,如果提供在微信中提供一些服务的话,你们会经常使用吗?

会经常使用微信聊天,如果有这样的服务的话那就太好了,我会积极使用的
很少使用微信,如果提供微信服务的话,还是乐意安装并使用的
有没有微信服务其实无所谓,还是希望能够从电脑上使用相关的功能
没有装微信,这事和我没关系

Q15:同学,请问对于老师授课和班级管理有什么建议?

选项1

Q16:同学,请问对我们的学习管家的服务有什么建议?

选项1

Q17:同学,请问在对啊网的操作、平时使用过程中有什么建议?

选项1

Q18:在首次接待同学时是否告知上课方法、视频观看、教材等资料下载方法?

已经告知
未告知

Q19:同学在学习中,遇到无法下载资料、无法观看视频、电算化软件安装失败、电算化操作遇到问题等特殊情况时,联系管家(教务老师)后是否告知同学解决方法?

学习管家直接帮我解决了
没有解决,但告知问题所在
没有解决,也没有告知问题所在

Q20:管家(教务老师)给予您回复时态度是否友善,耐心?

很有耐心,很友善
没有耐心,也不友善

Q21:在出现特殊问题的时,学习管家(教务老师)是否及时通知同学?(如:特殊节日停止服务、特殊情况老师无法上课等。)

已经通知
没有通知
我未注意班级群和站内通知,所以不了解是否通知

Q22:请问同学,对我们的哪位学习管家(教务老师)的印象比较深刻、比较喜欢?

学习管家(教务老师)-虾虾
学习管家(教务老师)-丫丫
学习管家(教务老师)-三蛋儿

Q23:同学,请对我们的老师授课水平进行打分!

教材课程授课老师

Q24:老师是否制定班级上课秩序并很好的维护课堂纪律

制定了,课堂秩序维护的很好
制定了秩序,但课堂秩序维持做的不好
未制定秩序,但课堂记纪律做的很好
未制定秩序,课堂也很乱

Q25:老师讲课是否简单易懂,知识点是否明确。

简单易懂,知识点明确
简单易懂,知识点不明确
不简单易懂,知识点明确
不易懂,也不明确

Q26:课后有不懂的问题问老师,老师是否耐心及时解答?

Q27:同学请对班委进行打分

班委

Q28:课程购买成功后,能否通过对啊网的上课引导顺利使用上课、请假、转班、看视频等一系列功能?

比较清楚,能够自助完成上课等相关操作
比较清楚,能够自己理解一部分功能,有些功能还是需要老师引导
引导模糊,只能找学习管家进行帮忙
完全不懂,需要教学管家告诉怎么使用

Q29:同学在上课、观看视频时,是否出现卡顿问题

从未出现
偶尔出现
经常出现

Q30:对啊网提供的学员之间、学员和老师之间的交流平台中,您都使用过哪些交流学习方式(可多选)?

教资帮论坛(含手机APP)
对啊网的站内私信
对啊网个人中心中的问答功能
遇到问题后,直接联系学习管家

Q31:同学是否关注了对啊网的官网微信,如果提供在微信中提供一些服务的话,你们会经常使用吗?

会经常使用微信聊天,如果有这样的服务的话那就太好了,我会积极使用的
很少使用微信,如果提供微信服务的话,还是乐意安装并使用的
有没有微信服务其实无所谓,还是希望能够从电脑上使用相关的功能
没有装微信,这事和我没关系

Q32:请问同学对于老师授课和班级管理有什么建议?

选项1

Q33:同学,请问对我们的学习管家的服务有什么建议?

选项1

Q34:同学,请问在对啊网的操作、平时使用过程中有什么建议?

选项1
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