关于MRO邮件模版修改前后情况调查

Q1:在MRO邮件模版优化之前，有用户表示不清楚该怎么提供材料？

Q2:在MRO邮件模版优化之前，有用户表示我们的MRO邮件复杂而难以找到相应信息？

Q3:在MRO邮件模版优化之前，有用户因直接回覆MRO邮件，而导致该邮件及MRO未被处理？

Q4:在MRO邮件模版优化之前，用户会使用不同方式来提供POD，导致MRO找不到该信息，而再次要求用户提供，从而引发用户的抱怨？

Q5:在MRO邮件模版优化之前，以下哪些POD提供方式，你有看到用户使用？

Q6:1月中下旬以后，MRO邮件进行了优化，你是否发现此优化？

Q7:MRO邮件优化以后，就你自己来查看MRO邮件，是否觉得更加简洁易读？并更清楚如何提供所需材料？

Q8:MRO邮件优化以后，你与用户解释如何提供所需材料，解释起来是否更容易？用户更容易理解？

Q9:MRO邮件优化以后，下列哪个为用户提供POD第一优先方式？

Q10:在MRO邮件模版优化以后，已有超过1个多月的时间了，对于优化以后，以下哪些POD提供方式，你有看到用户使用？