佳木斯怕福尔酒店服务调查分析

Q1:您是本店的会员么？

Q2:请给本店前台接待服务打分。1----5分。【5分表示很满意】

Q3:请给本店客房服务打分。1---5分。【5分表示很满意】

Q4:请给本店洗浴人员服务打分。1---5分。【5分表示很满意】

Q5:请给本店洗浴人员服务打分。1---5分。【5分表示很满意】

Q6:您是否觉得我们的服务还需要有改进的地方

Q7:您是否会介绍自己身边的朋友来酒店？

Q8:您觉得酒店内部住宿环境是否和您心意。

Q9:请将以下几点进行排列。【从您最重视的到最不重视的】

Q10:您对本酒店服务方面有何不满意的地方，请提出宝贵的建议。【采纳后，会有机会免费入住本酒店一天】

Q11:请写下您入住本酒店后，遇到的问题以及不满意的地方，谢谢。