“嘿客”进驻沈阳工业大学的调查问卷
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您好!我们正在研究用户对顺丰“嘿客”的认可度,恳请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。“嘿客”是顺丰旗下网购服务社区店,通过整合渠道资源,为顾客提供更灵活、更便捷、更智能化的线下社区服务体验。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己-自定义查询。(本问卷仅面向沈阳工业大学中央校区的同学)
Q1:您的性别?【单选题】
Q2:您的年级?【单选题】
Q3:您的月生活费?【单选题】
Q4:请问您半年来的网购次数是? 【单选题】
Q5:您对一般的快递服务满意吗?【单选题】
Q6:您不满意的原因有哪些【多选题】
Q7:现在工大校园内有以下几类取快递的方式,请问您对哪种方式最满意?【单选题】
Q8:在“嘿客”,顾客不用支付货款即可向商家预约,待商品到店进行体验后再行购买,您对这种购物方式接受程度?【单选题】
Q9:在“嘿客”,顾客只能在门店通过二维码扫描或门店自带电脑终端等方式购买商品,对于这种下单方式,您的接受程度 ?【单选题】
Q10:在“嘿客”,您体验后不满意可以直接取消交易,不用承担任何费用,您认为这种体验方式是否能符合您的购物需求?【单选题】
Q11:嘿客作为顺丰旗下的网购社区便利店,由顺丰提供技术支持和运营保障,这是否能够增加您对嘿客的信任和满意度?【单选题】
Q12:在顺丰嘿客的线上平台购物所提供的特色商品中,最吸引您的品类有哪些?【多选题】
Q13:请问您希望顺丰嘿客为您提供哪些增值服务 ?【多选题】
Q14:您认为是否有必要在北大校园内开一家嘿客便利店?【单选题】
Q15:您对“嘿客”入驻工大有哪些建议?【填空题】
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