Q1:公众客户办理移机业务,可以到营业厅或拨打10010办理
Q2:移机分为局内移机和局外移机
Q3:移机的时限为24小时之内
Q4:如办理的跨域改号移机业务,次月到营业厅交费时应交新、旧两个电话的费用
Q5:移机不改号业务的费用统一为30元