客户体验调查表

Q1:您目前所使用归昂点网络公司的业务是：

Q2:您在使用数字电视过程中遇到过那些故障？

Q3:您在使用宽带业务过程中遇到过哪些故障？

Q4:您遇到的故障频率是：

Q5:您遇到的故障，业务咨询或投诉时，联系我们是否感到容易：

Q6:您经常使用哪种缴费方式：

Q7:您对我们提供的服务是否满意

Q8:您觉得我们的产品是否容易操作

Q9:您喜欢哪一套节目包：

Q10:您对我公司的意见建议

Q11:性别

Q12:手机号码

Q13:生日

Q14:受教育程度

Q15:工作年限