大学生网络购物物流满意度调查问卷
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您好! 非常感谢你能在百忙之中来帮忙此次调查问卷!这份问卷是针对网络购物中物流配送问题满意度的调查,调查的对象是作为社会特殊的消费群体——大学生,其消费观对完善网络购物网物流体制有着举足轻重的影响。希望您能抽出一点时间积极配合我们的调查工作,感谢你的参与,祝你生活愉快!
Q1:您的性别是:
Q2:请问您每月平均网购次数是:
Q3:您网购时一般会怎样选择物流:
Q4:您网购经历中是否只选择一家快递公司:
Q5:您是否因为物流问题与卖家或买家发送过纠纷:
Q6:您选择一家快递公司主要考虑的因素是什么:(可多选)
Q7:您最关心的物流问题是:(可多选)
Q8:您网购的产品通过物流公司一般几天能到您手中:
Q9:您网购的产品是如何派送到您手中的:
Q10:您希望以何种方式收取快递:
Q11:您在网购时对于第三方物流的服务有过投诉经历吗
Q12:物流公司让您投诉的原因是:(可多选)
Q13:您对于现有的物流派送服务是否满意:
Q14:那你认为物流派送服务对大学生还有那些需要改进的地方:
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