打车软件对用户消费习惯的影响研究

尊敬的女士、先生：您好！我是浙江大学宁波理工学院的学生，正在做一个关于打车软件对用户消费习惯的影响研究的调查。打车软件很多人都有使用过，为了使打车软件更好的服务于您，针对以打车软件为代表的O2O模式对您的消费形式、消费习惯的改变做一系列的调查。本次调查纯属于学术性质，不涉及任何商业利益，我们对您的回答完全是保密的。希望您能够如实、完整地按顺序填写，衷心感谢您的大力支持。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄段是

20岁以下

20~30

30~40

40~50

50岁以上

Q3:您的最高学历是

初中及以下

高中或中职

大专或本科

硕士以上

Q4:您的月收入是

3000以下

3000——5000

5000——8000

8000——10000

10000以上

Q5:您是否使用过打车软件打车

是

否

Q6:你最熟悉哪个打车软件

滴滴打车

快的打车

其他

Q7:您选择打车的原因主要是？

行程距离远

舒适度高

节约时间

便捷性

安全性

公交车不方便

天气

其他

Q8:出现打车软件后对您的出行，交通方式选择上的改变

私家车出行减少

公交车出行减少

自行车出行减少

步行出行减少

其他

Q9:您在使用打车软件上遇到的问题

司机经常取消预约

定位不够准确

用过软件后，私人信息被泄露

返利慢

司机无法收到入账信息，只好付现

客服电话难以打通

其他

Q10:若打车软件发生下列______改变，您不能接受

嵌入广告

手续费

特殊位置加服务费

取消价格补贴

自动推荐周围商家

绑定其它账号

其他

Q11:下面请根据您在使用打车软件时的实际感受。对下列各个题项评分。采用5级评分制：1—非常不同意，2—不同意，3—不确定，4—同意，5—非常同意。

选项1

选项2

选项3

选项4

选项5

打车软件对用户消费习惯的影响研究

关于

1年前

更新

频次

题目数