大学生对旅游电子商务的认知研究

亲爱的同学:           你好!我们正在做一项有关“大学生对旅游电子商务的认知研究”,非常需要您的帮助,请您按照您的真实想法完成这份问卷, 谢谢您的合作。 本次调查结果仅用于学术研究,绝不做他用。

Q1:您的性别

Q2:您的年级

大一
大二
大三
大四

Q3:您是否喜欢旅游

非常喜欢
喜欢
一般
不喜欢
非常不喜欢

Q4:平均每年的出游次数

没有
一次到两次
三次到四次
五次之上

Q5:每年用于旅游的费用

500
500—1000
1000—1500
1500—20000
2000以上

Q6:旅游费用的主要来源(多选题)

奖助学金
兼职所得
父母给予
省吃俭用
其他

Q7:您获取旅游信息的渠道(多选题)

浏览旅游电子商务网站或APP
去旅行社咨询
同学好友推荐
杂志,广告,电视等传媒
其他

Q8:您能列举2到3个您知道的旅游电子商务网站吗?

选项1

Q9:按照您需要信息的重要性打分(5代表非常重要,1代表非常不重要)

交通
住宿
门票
旅游攻略及线路
娱乐
餐饮

Q10:请根据您对旅游电子商务的了解,做出对下列陈述同意成都的描述(从1到5分别代表非常不同意、比较不同意、一般、比较同意、非常同意)

Q11:请选择

我愿意使用旅游电子商务网站。
旅游网站整体排版,美工设计,风格感到舒适。
学习并熟练使用网站对我很容易。
很容易地在网站上找到自己需要的产品信息。
在线预定或购买的产品和服务总是有用的。
通过这类网站预定或购买产品可以节省很多时间。
旅游网站提供的信息是全面、准确的。
这些旅游网站会保护顾客隐私和信息安全。
在线旅游产品在线下得到兑现,产品可靠。
旅游网站会履行对顾客诺的,妥善处理问题及投诉。
在线购买产品时会担心支付安全的问题。
使用产品遇到问题,会向网站提建议或严重时投诉。
会向身边的人推荐自己满意的旅游网站。

Q12:谈谈您对旅游电子商务开发大学生市场的想法

选项1
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大学生对旅游电子商务的认知研究
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