网络饮食外卖怎么抓住大学生的心
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网络饮食外卖怎么抓住大学生的心
亲爱的同学： 您好，感谢您在百忙之中参与我们的问卷调查。本问卷旨在调查大学生对网络饮食外卖服务的需求，了解什么样的网络饮食外卖服务才能更好地满足大学生订购者的期望。 本次调查不涉及您的真实姓名和身份信息，并且答案没有正确与错误之分。我们承诺，您的回答将严格保密，请您放心。
Q1:1.您的性别是?
男
女
Q2:2.您的年级是？
大一
大二
大三
大四
研一
研二
研三
Q3:3.您是否有过在网上订饮食外卖的经历？
是
否
Q4:4.在选择饮食外卖时，您是否希望菜品附有图片？
是
否
Q5:5.在选择饮食外卖时，您是否关注对菜品的评价信息？
关注
不关注
没有评价信息，但不在意是否有对菜品的评价信息
没有评价信息，希望商家能提供对菜品的评价信息
Q6:6.在选择菜品时，是否关注菜品的销量信息?
关注
不关注
没有菜品的销量信息，但不在意是否有菜品的销量信息
没有菜品的销量信息，希望商家能提供菜品的销量信息
Q7:7.在选择饮食外卖时，您是否希望商家提供新菜品的推荐信息？
是
否
Q8:8.下面优惠方式中，您更喜欢哪种？
满m元减n元
送饮料或汤品
满m元送饭菜
送店铺的优惠券或积分
其他优惠方式
Q9:9.您能接受的最长配送时间是
20分钟
30分钟
40分钟
50分钟
其他
Q10:10.下列付款方式您会选择哪个？
网上付款
货到付款
其他
Q11:11.下面饮食外卖包装，您喜欢哪种？
塑料盒
泡沫盒
纸盒
可降解餐盒
Q12:12.订购饮食外卖时，您是否遇到过下面的问题？(多选)
无
包装破损
缺少餐具
饭菜不齐
食物变质
送到的外卖与订单不符
其他
Q13:13.如果遇到上述问题，您希望如何解决？
无所谓
重新配送
更换订单
取消订单并要求退款
要求补偿损失
Q14:4.您没有在网络上订购饮食外卖的原因是什么？
没有需求
对网络饮食外卖的质量不放心
没听说过网络饮食外卖
觉得比较麻烦
其他
Q15:5.如果您首次尝试在网络上订购饮食外卖，您希望
商家能提供关于菜品的图片、消费者评价、销量等信息
商家提供一定的优惠政策
遇到问题时，能及时向商家反馈，并得到回应
配送时间尽量快
食品包装精美
其他
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