关于快递物流的现状和发展前景调查问卷

您好！我们目前正在做关于物流行业现状的调查，目的就是为了对从事物流行业感兴趣的在校大学生提供一些明确的职业规划信息，需要问您几个相关问题，了解您的宝贵意见。您的宝贵意见将被完全保密，感谢您的参与和支持！（问卷无对错之分，只需根据自身实际情况与经验，请独立填写），谢谢^_^*

Q1:你的性别？

男

女

Q2:你的年龄阶段是？

10~18岁

19~24岁

25~32岁

32~45岁

45岁以上

Q3:你的职业是？

在校学生

白领或教师

个体户

其他

Q4:你的月收入是？

1000~2000元

2000~3000元

3000~4000元

4000元以上

Q5:您使用快递的次数频率大概是多少？

一次

两次

三次或三次以上

Q6:您一般使用快递的主要原因是？

网购

工作需要

寄大件行李

证件、求急件需要

其他

Q7:您一般喜爱使用哪个快递公司的服务较多？

联邦快递

EMS(邮政）

顺丰快递

申通快递

圆通快递

中通快递

其他

Q8:你所选择的快递公司最吸引你的地方时什么？

服务态度

运费合理

服务方便（网点多）

包装精美

其他

Q9:你使用快递过程中，你最不满意的是哪一方面？

运费太贵

运送时间太长

包装粗糙

服务网点太少

服务态度差

其他

Q10:你觉得什么是促进我国快递行业快速发展最大推手？

网络商铺

宅急送

个人需求

其他

Q11:你是否是学习物流管理专业的学生或者是涉及物流方面的人员？

是

否

Q12:你觉得物流行业人员的工资是多少？

1500~3000元

3000~4000元

4000~6000元

6000元以上

Q13:遇到纠纷时，你采取什么方法行动？

热线咨询

去快递网点询问

去快递公司投诉

其它

Q14:使用快递时，是否见过贷物损坏或遗失？

是

否

Q15:你觉得我国快递行业要变得更好有哪些方面需要改善，请说出您的建议或意义

服务速度快、好、省

快递公司与网上商家推出优惠政策，加强合作

加强快递人员的综合素质

关于快递物流的现状和发展前景调查问卷

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