关于果多美超市经营服务现状调查

欢迎参加本次答题。

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄是?

18岁以下
18-30岁
31-60岁
60岁以上

Q3:您的月收入情况是?

1500元以下
1500-3000元
3000-4500元
4500元以上

Q4:您通常在哪里购买水果?(多选)

大型超市
水果超市(如果多美等)
农贸市场
路边摊贩
其他

Q5:您从哪种渠道得知果多美超市的?

朋友介绍及口碑
广告宣传
偶然得知
其他

Q6:您平均多久去一次果多美超市?

每周至少一次
每个月至少一次
偶尔
只去过一次

Q7:您觉得果多美超市的商品质量如何?

很好,商品质量很有保障
一般,有些商品质量不是很好
较差,商品质量没有保障

Q8:您觉得果多美超市哪方面吸引您?(多选)

商品质量有保障
商品品种齐全
商品价格公道
地理位置优越(如离家近等)
可办理会员卡,享受会员价,结账便利
有一定的口碑和知名度
服务态度好
售后服务好(如包装、处理等)
超市环境好
其他

Q9:您认为果多美存在哪些不足?(多选)

商品价格高
商品质量没有保障
商品不可挑选,具有强制性
服务态度较差
没有网店,不能网购
商品品种不够齐全
店内过道拥挤,环境较差
其他

Q10:您觉得果多美哪种促销方式最吸引您?

每日特价
优惠券
会员卡
其他

Q11:您希望果多美超市今后在哪些方面有所改进或拓展?(多选)

增加商品种类
拓展网络业务,可网上订购
水果创意加工
其他
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