锦江之星酒店服务质量调查
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锦江之星酒店服务质量调查
亲爱的顾客，您好！感谢您在百忙之中抽出时间填写本调查表，并在适合的选项打“√”调查的目的是用于研究锦江之星酒店服务质量所存在的问题，所得资料均用于本人的毕业论文，无需署名。
Q1:您是否是锦江之星酒店的会员？
是
否
Q2:您入住锦江之星酒店是因为？
卫生
交通
价格
品牌
服务
设施
Q3:您对锦江之星酒店服务员的服务态度？
十分满意
满意
一般
不满意
Q4:您对锦江之星酒店服务的工作效率？
十分满意
满意
一般
不满意
Q5:您认为锦江之星酒店的客房设计？
十分满意
满意
一般
不满意
Q6:您对锦江之星酒店现所提供的床上用品？
十分满意
满意
一般
不满意
Q7:您对锦江之星酒店客房卫生？
十分满意
满意
一般
不满意
Q8:您对锦江之星酒店餐厅所提供的菜肴？
十分满意
满意
一般
不满意
Q9:您对锦江之星酒店所处的地理位置？
十分满意
满意
一般
不满意
Q10:您对锦江之星酒店的设施？
十分满意
满意
一般
不满意
Q11:您对锦江之星酒店使用显像管电视？
十分满意
满意
一般
不满意
Q12:您对锦江之星酒店的窗户隔音？
十分满意
满意
一般
不满意
Q13:您对锦江之星酒店的停车位？
十分满意
满意
一般
不满意
Q14:您对锦江之星酒店有什么建议？
选项1
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