关于博物馆、展览参观体验的调查

您好!我是来自浙江大学的大四学生,正在进行博物馆及展览相关服务设计的研究。感谢您抽出时间填写问卷,帮助我完成研究。所有信息仅供本次研究使用,保护您的隐私安全。

Q1:您的年龄?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁及以上

Q2:您一般与谁一起参观博物馆或展览?(多选,最多选3项)

家人
同学
同事
恋人
朋友
儿童
独自参观

Q3:您参观时一般有多少人同行?

1个人
2-3人
4-6人
7-10人
10人以上

Q4:您参观博物馆或展览时携带并使用的物品有?(多选,最多选3项)

手机
相机
笔与笔记本
录音笔
宣传册
笔记本电脑
ipad等平板电脑
其他(请填写)

Q5:您参观的主要目的是?(多选,最多选2项)

增长知识,开拓眼界
娱乐休闲,放松自我
工作、学习上的要求
陪伴他人前往
其他

Q6:您参观时的游览习惯是?

按照博物馆或展览规划的路线走
跟随展厅的导览员走
跟随同伴走
跟随人流走
避开人流走
按照自己的喜好走
其他

Q7:在观展时,您是否使用过以下服务

导览app
语音解说器
扫二维码线上导览
微信导览
导览手册
人工讲解
都未使用

Q8:请根据您的观展体验,对以下描述进行打分(1分代表【非常不认同】,5分代表【非常认同】,程度递增)

在观展前我会事先搜集资料了解,这让我观展更有收获
在观展时,我会利用手机等工具获取更多信息
遇到有趣的信息或装置我很希望马上和他人分享
我没有耐心详细看完展览的信息,但是又觉得心中有愧
互动装置并不能告诉我什么知识,往往只是好玩
看完展后,印象最深刻的是互动装置
看完展后,印象最深刻的是某些知识或信息
展览中的知识日常生活用不到,看完展就忘了
我会在观展后深入了解某些在展中看过的信息
我时常想起某些在展览中了解过的信息,希望能再重新了解

Q9:在参观时,最影响您体验的问题是?(多选,最多选2项)

信息过量,无法理解和消化
人群聚集,影响出入和观展
导览不清,不清楚观展顺序或路线
游客过多,展厅喧闹吵杂
其他

Q10:您希望在观展过程中增加哪些服务,来改善您的观展体验?

选项1
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关于博物馆、展览参观体验的调查
介绍
本模板旨在提供博物馆及展览参观体验调研的有效方案。帮助您了解参观者年龄分布、同行情况、物品使用,适合相关研究人员与从业者优化展览服务。
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