酒店消费者不文明行为现象调查问卷(酒店朋友)

欢迎参加本次答题,此次调查中的所有信息不会公开,只做数据借鉴。

Q1:酒店内客人的不文明行为表现发生频率?

非常少
不太多
一般
比较多
非常多

Q2:酒店内客人的不文明行为表现发生的影响?

非常大
比较大
一般
比较小
很小

Q3:您的性别

Q4:您的年龄

18-25
26-35
36-45
46-60
60以上

Q5:您受教育的程度

初中及以下
高中
大专
本科/双学位
硕士及以上

Q6:您从事酒店工作的时间是

3月以内
3-6月
6月-1年
1-3年
3年以上

Q7:您服务的部门

前台
餐饮
客房
其他

Q8:您在本部门的职务是

一线员工
领班
主管
经理及以上职务

Q9:对酒店客人不文明消费行为的改善,您的态度是

充满信心
有一点信心
不抱什么希望
说不清

:为了促进酒店不文明行为问题的解决,您有什么建议?

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