关于重邮学生对网购安全认识的调查

同学,您好!我们是重庆邮电大学的学生,现在正在做一项关于重邮学生网购安全意识的调查。本次调查只为研究所用,请放心填写!如无特别说明均为单选题,请勾选正确的答案。希望能耽误您几分钟完成本次问卷,谢谢合作!

Q1:您的性别:

Q2:您的年级:

大一
大二
大三
大四
研究生及以上

Q3:您是否网购:(如果否,请停止填写问卷,谢谢 !)

Q4:您网购的频率:

频繁或常客(一周左右一次)
一般顾客(一月左右一次)
很少或稀客(几个月一次)
偶尔,不定顾客(碰巧一次,没有固定时间间隔)

Q5:您网购的原因:(可多选)

节省时间  
方便,送货上门
价格便宜         
受身边朋友影响
品牌齐全,时尚潮流
可货比三家,且无营业员施加的压力
其他

Q6:您网购的商品一般是?(可多选)

服装
食品
电子产品
生活用品
书籍
化妆品
其他

Q7:您估计自己网购的月消费额为多少:

50元以下(不含50元)   
50-99元
100-199元     
200以上
随所购商品价格而定

Q8:您是否在网购的电脑上安装杀毒及防火墙软件:

Q9:您是否在网购的电脑上下载安装数字证书:

Q10:您使用免费wifi进行网购吗:

经常
偶尔
从不

Q11:您在网吧等公共场所输入网购账号密码信息吗:

经常
偶尔
从不

Q12:您购物的网站:

淘宝网、京东、亚马逊等一些知名的门户网站
一些不出名的网站
别人发的链接(安全性未知的网站)
其他

Q13:您常使用的支付方式:(可多选)

支付宝
网上银行支付
邮局支付
银行转账
货到付款
其他

Q14:您知晓下列哪些网购欺诈:(可多选)

充值卡欺诈
超时自动打款
诱导确认                   
拒绝使用支付宝付款
以换货为由不再发货
其他
都不知道

Q15:您或您身边的人是否发生过下列网购欺诈:(可多选)

充值卡欺诈
超时自动打款
诱导确认                   
拒绝使用支付宝付款
以换货为由不再发货
其他

Q16:您知晓下列哪些网购陷阱:(可多选)

低价陷阱
实物与照片不符
运费陷阱
收货陷阱
支付陷阱
虚假链接
假货冒充正货骗税         
其他
都不知道

Q17:您或您身边的人是否发生过下列网购陷阱:(可多选)

低价陷阱
实物与照片不符
运费陷阱
收货陷阱
支付陷阱
虚假链接
假货冒充正货骗税         
其他

Q18:您在网购中是否发生过以下安全问题:(可多选)

账号被盗   
密码丢失  
个人信息泄露
资金盗用
其他

Q19:您网购的支付密码采取了哪些措施进行保护:(可多选)

动态验证码   
软键盘输入  
打乱顺序输入密码
动态口令
绑定手机
不用与淘宝网一致的账号和密码在其他网站注册
其他

Q20:您对您以往的网购经历的总体评价如何:

非常满意
满意
不满意
非常不满意

Q21:针对上题,如果不满意请简要说明原因(满意则请填写“无”):

选项1

Q22:您对网购安全形势有什么看法:

问题较严重,需加强监督和管理
有问题存在,但尚在可控范围之内
没什么大问题,无需大惊小怪
不清楚
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