空乘人员服务质量调查问卷
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您好!为了不断提高空乘的服务质量,我们非常希望了解您对国内目前空乘服务提供的真实感受,使我们能寻求有效改进服务质量的机会,以后能向您提供更加完美的服务,请您选择认为最合适的选项。非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表!
Q1:您的性别:
Q2:您的年龄:
Q3:您的月收入:
Q4:您每年的平均乘机次数:
Q5:您的出行目的:
Q6:在日常出行中,您比较乐意选择国内哪家航空公司?(请您选择三家航空公司,并在后边方框中按重要程度用数字1、2、3排序:1—最重要、2—次重要、3—第三重要)
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Q7:矩阵多选题
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Q8:您对这份问卷的内容有何看法:
Q9:您对国内目前航空公司空乘人员服务质量改进有什么意见或建议?如果愿意请写在下边。
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