凌度经销商调研表
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凌度经销商调研表
尊敬的客户： 您好！ 为使本公司更好的为您服务，让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求，实现贵司与我司长期、稳定的战略合作，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，谢谢配合！
Q1:一、企业及市场人员服务合作问题调研：
Q2:1、您选择行车记录仪行业的企业时最看重的是？
企业知名度
企业实力规模
企业产品品质
企业服务及发展
Q3:2、您在与我司业务销售洽谈过程中遇到的问题有哪些？
反应慢
态度不好
专业度不够
其他
Q4:3、您接触到的我司市场人员的服务跟进是怎样的？
主动跟进
偶尔跟进
被动的等待客户找上门
其他
Q5:4、您认为我司市场人员对公司的政策信息传达如何？
及时准确传达
部分传达
传达有误
传达滞后
Q6:二、产品及服务问题调研：
Q7:1、您认为消费者对我司产品质量的满意程度是？
很满意
满意
比较满意
不太满意
不满意
Q8:2、您最关心产品研发设计相关的哪些指标？
产品外形设计
产品选择配置
是否具有潮流时尚性
产品质量
其他
Q9:3、您认为消费者对我司产品的包装是否满意？
很满意
满意
比较满意
不太满意
不满意
Q10:4、凌度正在加强售后反应服务能力，目前您对凌度的售后有哪些意见？
返修速度
返修质量
沟通跟进不畅
返修过程反馈不及时
其他
Q11:三、品牌推广问题调研：
Q12:1、您是通过以下哪些途径了解到凌度的？
朋友推荐
网络广告
社区推广
其他
Q13:2、凌度在市场上一直不断的加大推广力度，您认为其目前的品牌影响力如何？
很好
一般
有待努力
其他
Q14:3、在区域市场推广过程中，您希望公司提供哪些方面的资源？
产品知识、销售技巧培训
更多的广告投放
更多的广宣物料
其他
Q15:4、作为凌度人，您认为在您的区域有哪些渠道推广方式是可以执行的？
社区推广
车友会合作推广
电台合作推广
其他
Q16:为使更好的针对性解决问题，请您留下宝贵的个人信息。
省份
姓名
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