满圃香“十分满意” 用户体验问卷

各位香香好！为不断提高我们的服务，更多了解您对产品的需求，我们邀请您参与客户体验调研，调研内容包括：（调研结束后，我们会以站内信的形式，将优惠券‘人民币15元’发送至您在满圃香购买产品时所用的账号内）

Q1:PART I. 关于您

Q2:截至目前，您是？

女生

男生

Q3:How old r U?　您的年龄：

0---25岁（幼儿）

25---30岁（小儿童）

30----40岁（大儿童）

40---50岁（小青年儿）

50岁以上（青年人）

Q4:您访问满圃香，主要是为谁选购产品？

自己

爱人or恋人or情人

长辈们

家里的娃娃

Q5:您之前是通过哪种方式访问满圃香？

PC端

手机端

Q6:（如果您访问过PC端）您访问过哪些二级页面？为了更准确滴根据您的体质来选择产品，花苗强烈建议您登录PC端做在线体制自测[图片]

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Q7:截至目前，光临满圃香的次数

一次

两次

三次

三次以上

Q8:PART II. 满意度

Q9:您在满圃香购物的整体满意度（满分：10分）？

评分

Q10:产品包装质量（有无破损）（满分：10分）

评分

Q11:您对我们产品包装设计风格评价如何：牛皮纸软袋+小标签（满分：10分）“满圃香出品，均采用进口食品级包装；包装设计崇尚极简主义，避免印刷过程中的二次工业污染”

评分

Q12:您想了解的产品是否容易搜索到（满分：10分）

评分

Q13:您之前体验过：

PC端支付

手机端支付

Q14:在线支付体验（满分：10分）

评分

Q15:在付款过程中遇到了什么问题（请做具体说明）：

选项1

Q16:客户服务（在线客服反应速度及问题解答与解决）（满分：10分）

评分

Q17:物流满意度（满分：10分）

评分

Q18:PART III. 网站整体视觉呈现

Q19:香香们请您对满圃香整体视觉呈现打分（满分：10分）

评分

Q20:以下三种主色调，您更喜欢哪一种？

图片1

图片2

图片3

Q21:请留下您的香香账号名我们会在调研结束时通过商城站内信送您15元代金券！

选项1

Q22:请留下您的收货人电话以便我们能更准确的找到您！

选项1

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