法制社会之消费者维权意识调查

欢迎参加本次答题

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

10-20

21-30

31-40

41-50

50以上

Q3:您正在攻读或已经取得的最高学历

博士及以上

硕士

本科或大专

其他

Q4:目前从事的职业

全日制学生

企事业单位员工

个体工商户

自由职业或其他

Q5:消费者维权电话号码（选错自动认为不知道= =），您打过吗？（多选）

315

12315

只记得有这么个号码

没听过，不知道

没打过

打过

Q6:买到假货，您一般选择

要求退款或换货

要求双倍赔偿

其他

Q7:您认为哪种侵权行为最普遍

虚假宣传

价格欺诈

商品质量

霸王条框

售后服务

Q8:发生权益争议时，选择怎么解决

与经营者协商解决

向消费者协会投诉

提出仲裁或诉讼

其他

Q9:坐公交司机突然刹车导致受伤，是否要求司机赔偿

是

否

不清楚

Q10:食堂打饭发现饭菜不热或剩菜，会

自认倒霉

投诉

要求更换

法制社会之消费者维权意识调查

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