凯迪名苑物业问卷调查

为了更好的维护小区业主权益，还大家一个和谐、安宁、温馨、安全的生活环境，让小区业主享受更加高效、优质的物业服务，特邀请您参加本次问卷调查！请根据自身实际情况填写，做到公平公正。本次调查问卷将为业主联名信提供依据

Q1:请填写您的基本信息

您的姓名

您的联系电话

您的楼牌号

Q2:请您为小区目前服务设施打分（1分代表最差，5分代表最好）

小区绿化

小区娱乐设施

小区安全

物业工作人员服务态度

小区房屋质量

物业工作人员工作量

小区及楼道卫生

小区保安力量

社区监控设备

物业费收费标准

小区维修工作及时性

物业工作人员与业主沟通及时性

Q3:你家是否发生过被盗的情况？

是

否

Q4:请简单描述你们家被盗的情况？包括盗窃方式，被盗财物，是否报警，报警处理情况？

选项1

Q5:你家是否存在安全隐患？

是

否

Q6:请简单描述你家存在的安全隐患具体表现？包括门禁、电梯等设施设备的安全隐患；车辆、人生安全等。

选项1

Q7:您认为小区物业应增设哪些服务设施和项目？

医疗保健站

健身娱乐场所

老年人生活广场

文化宣传设施

幼儿娱乐中心

Q8:你们家是否存在墙体裂痕、屋顶漏水等房屋安全隐患？

存在

不存在

Q9:请简要说明你家墙体裂痕、屋顶漏水等安全隐患的具体情况？

选项1

Q10:请问你们家是否存在楼道或者公共区域卫生脏乱差的现象？

存在

不存在

Q11:请简单描述卫生脏乱差的具体表现？包括楼道，墙体，公共区域等地方！

选项1

Q12:请对目前的物业公司做出公平、公正的评价。您可以用和物业公司打交道的具体事例说明！

选项1

Q13:简述您对小区绿化环境的评价。

选项1

Q14:您认为目前物业公司需要持续改进的项目有哪些？

物业服务范围及种类

物业工作人员服务态度

物业服务设施

排查小区安全隐患

加强保安巡逻

物业工作人员培训

与业主委员会的沟通

Q15:综上所述，您觉得撤换物业的必要性有多大？请综合您对物业服务的评价，客观公正的做出选择。5分代表非常有必要，1分代表没太大必要。

请打分

凯迪名苑物业问卷调查

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