金朝阳陶瓷全国经销商服务调查问卷(老板卷）
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金朝阳陶瓷全国经销商服务调查问卷(老板卷）
为了更好地服务每位经销商，金朝阳陶瓷总部市场部特制定此调查表，以便更充分地获取终端需求信息及了解问题所在，从而更好地改善服务水平及扶持工具。以下，请大家根据自己的真实情况及需求，来填写本问卷，谢谢您的配合！
Q1:1、请问您在陶瓷行业的任职时间有多久？【单项】
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
Q2:2、你目前是通过哪种渠道了解金朝阳品牌信息的？【多项选择】
总部微信公众平台
金朝阳陶瓷官方网站
微信朋友圈或微信群
业务经理及总部其他人员
我们店里人员相互告知
总部微信网站（微网）
其他（请注明）
Q3:3、请问您已知的获取品牌相关资料文件的方式有哪些？【多项选择】
直接联系业务经理
直接联系相关客服人员（市场部）
品牌官网—会员专区
品牌百度云网盘
微信公众平台咨询
你在说啥？我都不知道
Q4:4、请问您目前能够自主操作获取资料文件的方式有哪些？【多项选择】
品牌官网会员专区
品牌百度云网盘
电脑什么的完全不会耍！还是直接找人要吧！
其他（请注明）
Q5:5、目前，你们专卖店物料设计（灯箱广告、橱窗广告等）来源于哪里？【单项】【备注：我们都有专卖店各类物料的设计图哦，欢迎联系物料专员陈惠珊tel:13392221238,qq:1140197919】
让总部市场部设计并制作
向总部市场部拿设计文件，自己在当地制作
一直都是自己找当地设计师或广告公司设计
店内无任何宣传物料
其他（请注明）
Q6:6、你希望总部给您提供怎样的促销礼品选择？【多项选择】
5元左右进店小礼品
雨伞
帐篷
广告衫
家用工具箱
地毯
环保手推车
烟灰缸
调味罐套装
碗筷套装
酸奶机
搅拌机
毛毯、空调被
地拖桶
厨房锅具套装
啥玩意儿~？用处不明，不需要使用
不在公司订购礼品
其他（请注明）
Q7:7、您希望金朝阳微信公众平台能给你推送哪些信息？【最多选5项】
品牌事件
家居装修知识（家居风水等）
促销提醒
产品推介
陶瓷行业状况
瓷砖铺贴指引
销售技巧
售后服务锦囊
优秀经销商经验分享
经营管理知识
时事热点
幽默段子
生活常识（养生、烹饪等）
其他（请注明）
Q8:8、请问您目前已购买下面哪种品牌软件？【多项选择】
IPAD系统
圆方软件
我不知道有这个
我都没有买！因为
Q9:9、您希望从总部获取的资料文件有哪些？【多项选择】
店面规范物料
户内外广告设计文件
产品宣传物料
产品图（产品大图、效果图、图册）
工程案例图片
促销活动方案
终端培训课件
品牌证书类文件
投标书电子版
对外宣传视频（宣传片、广告片）
其他（请注明）
Q10:10、上题所提到的资料，您知道市场部都能提供吗？确实都能哦，欢迎联系客服专员何璐璐（tel：13392229203，qq：841119626）【单选】
我知道以上文件，总部均有提供给经销商
我只知道可拿其中部分文件
我都不知道有这样的资料和服务
Q11:11、您认为，目前最能帮助您继续向前发展的，也是您最想提升的能力有以下哪几项？ 【最多选3项】
团队打造
销售技巧
产品知识
店面布置
店面管理
终端推广
售后服务
客户服务
商务礼仪
其他须提升（请注明）
Q12:12、您遇到最多业主客户提出且您不太懂回答或不知如何解决的问题情况有什么，请列出3个或以上。
选项1
Q13:13、为了更好地了解服务状况，方便我们进一步与您联系，希望您能留下您的联系电话号码。
选项1
Q14:以上，感谢您的认真填写！谢谢！若有更多关于经销商服务提升部分的建议，欢迎直接与市场部客户关系组组长高玉清（13392229327）联系。
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