2015年一汽-大众人力资源管理课程设计项目网络调研问卷 - 问卷调查调研模板

Q1:第一部分：基本信息

Q2:请告知我们您的基本信息

经销商名称

姓名

职位

Q3:您属于以下哪个年代的人群？

60后

70后

80后

90后

Q4:请问您在大众品牌的从业年限有多久？

不满1年

1-3年

3-5年

1、5年以上

Q5:您所在经销商属于大众哪个区域？

东北区

华北区

华中区

华东区

华南区

西区

Q6:您所在经销商成立年限有多久？

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q7:第二部分：经销商人力资源管理现状

Q8:贵店人力资源管理工作的工作模块有哪些？（多选）

招聘及员工关系

绩效管理

培训与发展

薪酬与福利

组织设计和管理

人力资源战略

企业文化

其他

Q9:您主要负责哪些工作及对应的绩效考核指标（多选）

招聘及员工关系

绩效管理

培训与发展

薪酬与福利

组织设计和管理

人力资源战略

企业文化

其他

Q10:您的团队有几人？

1~3人

3~5人

5~8人

8人以上

Q11:您会为您的团队成员做明确的工作分工吗？

会

有时会

基本不会

Q12:您2015年上半年绩效指标完成情况如何？

超额完成

基本完成

未完成

Q13:目前贵店人力资源管理方面主要的问题和挑战有哪些？（多选）

缺乏人力资源管理的战略

缺乏人力资管理的主体意识

员工培训投资不足

对于员工能力与价值间的界定

员工的流失情况

对于绩效的考核

Q14:第三部分：人力资源经理能力状况

Q15:请您对人力资源经理的能力模型（知识、素养、技能）进行重要性排序。

专业知识（人力资源专业知识以及汽车4S店经营的基础知识）

职业素养（敬业精神、责任心、亲和力、公正、诚信）

专业技能（人力资源管理技能（选用育留））

人际交往能力（能与他人建立联系，并保持良好的互动关系）

激励能力（用恰当的方法激励不同的员工和员工的不同阶段）

系统思考能力（从全面、整体、系统的角度，思考并处理事情，不以个体代总体、局部代整体）

协调沟通能力（能调动大家的工作积极性，善于与他人交流，并妥善处理上下左右的关系）

团队领导能力（能凝聚团队共识，带领团队朝共同目标前进，有效实现团队目标）

问题解决能力（能发现问题，并能自主地有规划、有步骤、有方法地想出各种方法去解决问题，并寻找最优方法）

决策能力（根据既定目标认识现状，预测未来，决定最优方案）

Q16:请根据人力资源经理能力模型，对贵店人力资源经理能力水平进行评价。（请受访者在问卷上进行填写。7分制，1－最差，7－最好）

最差

很差

比较差

一般

比较好

很好

最好

Q17:作为人力资源经理，您最希望改进的能力是什么？（按照需要改进的程度排序）

专业知识（人力资源专业知识以及汽车4S店经营的基础知识）

职业素养（敬业精神、责任心、亲和力、公正、诚信）

专业技能（人力资源管理技能（选用育留））

人际交往能力（能与他人建立联系，并保持良好的互动关系）

激励能力（用恰当的方法激励不同的员工和员工的不同阶段）

系统思考能力（从全面、整体、系统的角度，思考并处理事情，不以个体代总体、局部代整体）

协调沟通能力（能调动大家的工作积极性，善于与他人交流，并妥善处理上下左右的关系）

团队领导能力（能凝聚团队共识，带领团队朝共同目标前进，有效实现团队目标）

问题解决能力（能发现问题，并能自主地有规划、有步骤、有方法地想出各种方法去解决问题，并寻找最优方法）

决策能力（根据既定目标认识现状，预测未来，决定最优方案）

Q18:第四部分：培训期望与建议

Q19:单选题请从以下项目中，选择您偏好的培新形式

驻地辅导

集中培训

网络及新媒体培训

Q20:在培训进行中，您更偏好怎样的培训方式（多选）

纯知识传输

演练较多的

研讨较多的

游戏较多的

其他

Q21:您期望在“人力资源管理”培训中，获得什么？（多选）

关于“人力资源管理”的理论知识

优秀的“人力资源管理”案例

“人力资源管理”执行中的管理工具

其他,请详细说明