2015年秋季训练营训后考核 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

选项1

Q2:市场

选项1

Q3:联系方式

选项1

:一、单选题（25题，2分/题，共50分）

Q4:1、产品标识不包括以下的

商标唛

尺码环

吊牌

洗水唛

Q5:2、以下哪个洗水唛的标识代表“可以水洗”？

图片1

图片2

图片3

图片4

Q6:3、哪种纤维的保暖性比羊毛还好，并且手感和羊毛很相似，所以我们又称它为人造羊毛。

腈纶

涤纶

氨纶

锦纶

Q7:4、平常我们所说的雪纺，其实是那种化学纤维？

腈纶

涤纶

氨纶

锦纶

Q8:5、什么面料俗称尼龙？

锦纶

涤纶

腈纶

氨纶

Q9:6、以下哪项不是真丝的优点？

光滑

透气舒适

有光泽

易打理

Q10:7、易虫蛀、易霉变、难保存是什么面料的缺点？

棉

麻

涤纶

羊毛

Q11:8、在店铺内接待顾客时，可用的基础销售技巧主要有以下五个要点：辨识顾客、挖掘需求，卖点介绍，，鼓励试衣，。

下定心丸、解决异议

下定心丸、促进成交

搭配推荐、促进成交

搭配推荐、解决异议

Q12:9、辨识顾客、挖掘需求主要可用两种方式：式挖掘和式挖掘。

开放式、封闭式

观察、提问

非销、销售

深入、浅显

Q13:10、在导购运用FAB方法向顾客介绍卖点时，最重要的、顾客最想听的、最应该介绍的是：

FAB中的F

FAB中的B

FAB中的A

没有最重要的点

Q14:11、在销售的“卖点介绍”环节中，向顾客运用FAB介绍产品之前，导购还需要做好的两件事情是“找准对象”和“ ”。

分析顾客类型

观察顾客穿着

寻找店铺TOP款

口动+手动，多让顾客实际接触产品

Q15:12、为顾客处理异议时，建议导购应该说的第一句话是？

我理解您的担心……

不会呀，这个款不像您说的那样……

我们品牌没有那个问题……

这个我们处理不了……

Q16:13、在向有同伴的顾客介绍产品之前，我们需要先“找准对象”，找准对象的意思是

设法找到顾客最心仪的款式类型

找到产品最突出的卖点，再为顾客介绍

找准是谁要买衣服

观察一下顾客同伴中谁是主导，多向这个人介绍

Q17:14、属于15秋装流行颜色的是？

鸢尾蓝黑

亮蓝色

.荧光色

粉彩色

Q18:15、15秋女装U2浪漫时刻的设计元素是？

天鹅图案，波点印花

提花

星空染整、彩葱细节

星星元素

Q19:16、以下哪个元素属于15秋男装C1-电音几何主题的设计元素？

条纹

彩色几何

修身短夹克

街头风格印花

Q20:17、以下属于15秋女装U3-街头先锋主题的设计元素是？

提花外套

彩色细节，波点

字体印花、变形龟裂纹

撞色拼接、数码印花

Q21:18、不属于印花工艺优点的是

成品都有凹凸触感

提升质感和时尚度

应用广泛

实现形式多样（数码印花、转移印花、定位印花等等）

Q22:19、对于提花面料的说法，正确的是

提花是印花工艺里的一种

提花就是在成布上，进行绣花的工艺。

提花面料织造时用经纬组织变化的形式形成花案

提花面料质感粗糙，色牢度差

Q23:20、不属于数码印花优点的是

画面精细明晰

画面层次分明

画面自然

有较强防水效果

Q24:21、对于烫印工艺，描述错误的是

烫印工艺都不需要有加热的环节

是将被加热了的烫印头，使烫印膜上的金属或涂料层压烫到被加工的工件表面，以达到装饰或标志的目的

烫银是烫印工艺中的一种

烫金是烫印工艺中的一种

Q25:22、以下不属于牛津纺面料优点的是

透气性好

色泽柔和

易洗速干

有真丝一般的光滑度和悬垂感

Q26:23、以下不属于珠片布优点的是

闪烁效果

一般有立体层次感

根据绣片的形状变化，表现效果多样

洗涤保养方式与普通棉质衣服类同

Q27:24、以下哪个元素属于男装15秋R1-STREET主题的设计元素？

几何、色块

牛仔元素

十字/花卉

尼龙质感

Q28:25、以下属于灯芯绒印花面料面料优点是

手感柔软、保暖性好

坚固耐磨

防水性能佳

较强弹性

:二、多项选择题（10题，3分/题，共30分）

Q29:1、天然纤维的优点有哪些

吸汗透气

柔软舒适

对皮肤无刺激

不起皱变形

Q30:2、锦纶的优点有哪些

不易皱，不变形

色牢度好

坚固耐用

具有一定的防水功能

Q31:3、洗涤真丝类衣物应注意

耐感性差，需用专用洗涤剂清洗

不宜长时间浸泡

可适当延长洗涤时间

不能大力揉搓拧绞

Q32:4、在FABE产品介绍法中，下列选项中属于F的是

棉

蓝色

中长版型

吸汗透气

Q33:5、以下属于15秋女装主题模块的是

C-3林中秘境

U-2 时尚场合

U-3 街头先锋

R-1魔力星空

Q34:6、以下属于15秋流行元素的是

贴布绣

迷彩

天鹅图案

学院风

Q35:7、以下哪些是15秋的男装主题模块

U-1PAST MODERN

C-2 交错

C-3 城市疾走

R-1 Street Avenger

Q36:8、下列哪一些动作是顾客有购买意向的动作信号

专注于搜寻某个品类

随意在店铺内走动

向导购询问信息

征询同伴的意见、在镜子前比对

Q37:9、在做搭配的时候，哪些行为是我们可以做的？

多让顾客拿着搭配产品去镜子前比对

可以选店内TOP款和海报款进行搭配

在就近区域内为顾客找搭配

向顾客口述搭配方案，不一定要拿实物来搭配

Q38:10、在鼓励顾客去试穿的时候，我们可以运用下列哪些方式？

运用手势、动作指引试衣间方向

用肯定的言语来鼓励顾客穿起来一定好看

顾客实在不接受，让她在镜子前比对

在旁边等待顾客自己决定是否要试

:三、判断题（10题，2分/题，共20分）

Q39:1、全羊毛、羊绒类织物一般不会起球。

对

错

Q40:2、产品款号27187312136中的12代表产品类别

对

错

Q41:3、在使用了多次“黄金三问”后，如果顾客仍不愿意回答，不愿意搭理导购，那么导购应该继续找方法追问顾客，直到问出顾客需求为止。

对

错

Q42:4、15秋女装R1午夜迷彩的设计元素是蝙蝠染整，迷彩，闪亮元素

对

错

Q43:5、15秋女装休闲C1-玩味宣言的设计元素是卡通食品图案印花贴布绣格子，条纹，字体

对

错

Q44:6、女装C3林中秘境的设计元素是花卉印花、字母、蝴蝶图案

对

错

Q45:7、染整工艺即是印花工艺

对

错

Q46:8、印花工艺是提花工艺里的一种

对

错

Q47:9、牛津纺是采用较细的精梳高支纱线作双经，与较粗的纬纱以纬重平组织交织而成

对

错

Q48:10、做“黄金三问”的时候，导购应该多问封闭式的问题。

对

错