大学生网购调查问卷

您好，我们正在进行一项关于大学生网购的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

Q1:您的性别？

男

女

Q2:你所在的年级？

大一学生

大二学生

大三学生

大四学生

研究生

Q3:你过去3个月是否曾经在网络上购买东西？

是

否

Q4:你选择网络购物的主要原因是？

方便快捷，节省时间

品种齐全

价格便宜

时尚有趣

实体店难以买到

网购时间不受限制

其他

Q5:你主要在哪些网站上购买东西？

淘宝网

京东商城

卓越亚马逊

当当网

聚美优品

其他

Q6:你平时网购的频率是？

每天

一周几次

几周多次

一月几次

几个月一次

其他

Q7:你在网上主要购买哪些东西？

服饰鞋帽

饰品

电子产品

生活日用品

化妆品

书籍

其他

Q8:你选择这些网站购物，主要看重哪些因素？

产品种类的丰富性

网站页面设计

网站广告宣传和促销

销售商家信用度

商家服务态度和互动程度

网站/品牌知名度

退换货便利性

产品价格

产品质量描述

发货及送货速度

售后服务

购买者评论

选项2

Q9:你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？

100以内

100-300左右

301-500左右

501-1000左右

Q10:你喜欢的促销方式有哪些？

免邮费

打折促销

送礼品

送优惠券

其他

Q11:网购时，你经常使用哪种付款方式？

网银支付

货到付款

邮局汇款

其他

Q12:你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？

放心

比较放心

不放心

Q13:网购时，对于货物，你通常采用哪种邮递方式？

平邮

快递

EMS

其他

Q14:网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？

1-3天

3-5天

5-7天

无所谓

Q15:网购过程，你最担心的因素是？

支付安全性

商家诚信

图片与实物有差距

质量不合格

快递过程中受损或者丢件

其他

Q16:总体而言，你对网购是否满意？

非常满意

比较满意

一般满意

不满意

非常不满意

:你对网购有什么改善建议？

大学生网购调查问卷

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