关于大学生网购及其维权意识的调查问卷
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关于大学生网购及其维权意识的调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1:1.您的性别？
男
女
Q2:2.你所在的年级？
大一
大二
大三
大四
研究生
Q3:3.你是否曾经在网络上购买东西？
是
否
Q4:4.你选择网络购物的主要原因是？
方便快捷，节省时间○
品种齐全○
价格便宜○
实体店难以买到○
其他
Q5:5.你主要在哪些网站上购买东西？
淘宝网
京东
亚马逊
当当网
其他
Q6:6.你都在网络上购买什么产品
数码
衣服
美容
文体
其他
Q7:7.你购物时选择的支付方式?
财付通
支付宝
货到付款
网络汇款
Q8:8.你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？
放心，方便快捷有安全
不怎么放心
不放心，担心不安全
Q9:9.是否相信网络购物
相信
不怎么相信
不相信
Q10:10.网购过程，你最担心的因素是？
支付的安全性
商家的诚信
产品的质量
发货的速度
Q11:11.网购过程中，出现了哪些不愉快的经历（多选）
个人信息泄露
产品与质量不符
发货速度太慢以及物流过程中商品的损失与丢失
卖家态度不好
付款体系安全性
其他
Q12:12.您认为以下哪种方法可以降低这些风险？（多选）
卖家提供更详细的描述，更多更清晰地图片
一个权威的第三方机构的保证
更完善的信用体系
国家规范的法律约束
购物网站的监管
Q13:13.当网购出现问题时，是否会用法律维护自己的合法利益
是
否
Q14:14.通过哪些手段来维护自己利益（多选）
与卖家协商。请求退货，退款
给予差评
通过第三方投诉
其他
Q15:15您认为风险的避免更多的要依靠什么？（多选）
消费者自己的判断力
购物网站的监管
国家法律法规的约束
道德品质约束
其他
Q16:16.今后是否会选择网上购物？
会尝试
不知道
不会
会继续网上购物
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