对于校园快递的选择

欢迎参加本次答题校园快递调查问卷亲爱的同学:            您好!感谢您在百忙之中参与我们此次校园快递的问卷调查,为了了解同学们的校园快递的消费情况,同时监督并促进校园快递更好的为我们服务,特此进行此调查。真诚的感谢您对我们本次调查的支持。校园快递调查问卷                                                                                                                              工商管理122班 六组                                                                                                                                             2015.10.3

Q1:性别

Q2:所在年级

大一
大二
大三
大四

Q3:每月收发包裹的次数

2次以下
2到3次
4次
4次以上

Q4:网络购物过程中,你会选择哪家校园快递

申通
圆通
韵达
中通
天天
EMS
顺丰

Q5:你选择这家快递的主要原因是

运送速度
送货上门
服务态度好
运费低
购买时商家自动选择

Q6:你觉得校园快递的收费标准如何

偏高
合理
比较合理
不合理

Q7:请问你是通过什么途径了解到校园快递的

朋友介绍
广告宣传
网上购物
其他

Q8:你经常使用的快递,由使用次数较多的是

申通快递
圆通快递
EMS
韵达快递
天天
中通快递

Q9:你最不能接受校园快递出现下列哪项错误

延迟晚点
态度欠佳
装卸规范
物品丢失或损坏

Q10:以下哪几个因素是你最重视的

送货速度
价格
服务态度
物品的保障
快递公司的品牌

Q11:你过去使用校园快递服务时收到的物品是否完整

很完整
大部分完整
小部分完整
不完整

Q12:你是否要求校园快递由收件人亲自签收

坚决要求
没办法的时候可以要求第三方代收
无所谓
由第三方代收更好

Q13:你认为校园快递该为我们提供哪些增值服务

送货上门
包装服务
财物安全保险
代理代签服务
寄存服务
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